經歷了碩士生大部分的階段，基本課程、田野、個案、論文以及最重要的口試，每一個都讓我深刻體驗，有所成長。在基本課程中，其中一堂課程內容主要是參加各領域專家的講座，了解每個領域可以做的研究以及研究方法。過程中慢慢累積了各領域的知識，例如統計運用於機制設計、收益管理、行銷活動、物流運輸。
此外，藉由每次「強迫性」的心得作業，不只督促自己認真聽講，同時也累積了寫作能力，並廣泛地了解各領域以助於在思辨時提供許多不同的參考點。然而，讓我成長最多，看到研究領域當中最珍貴的寶物正是在協助籌備個案與論文撰寫的階段，以下將揭秘三大寶物。
架構力，讀出脈絡
生活，總會遇上各種問題與困難，尤其在工作領域上更是繁雜且難以對付，如果沒辦法好好「看清楚」問題，就難以將問題迎刃而解。反之，若可以知道看清楚問題的方法，進而以對症下藥的配方去對付問題核心，複雜且繁複的事情也可以找出條理，理出脈絡。
如何將雜亂無章的資料轉變成有用的資訊，其實相當重要。透過分類與篩選，將資料進行整理，並將這些資訊以邏輯的架構呈現，對於閱讀者而言是更容易吸收的。若將雜亂的資料全部推給閱讀者，必須花更多的時間才可以了解其中的關鍵資訊。分析與架構的能力，對於了解一件事情扮演相當重要的角色，且如果能夠將此能力練到爐火純青，甚至可以將層次提升到了解社會的制度、中國歷史脈絡。
解讀力，建構知識體系
與蕭老師與歐老師合作個案的過程，到底如何將錯綜複雜的全球企業看清楚，甚至了解其中深奧的策略回應？透過有效的將資料分析與架構後，交叉比對並不斷的解讀各個現象與策略決定背後的另一層涵義，有如魔術般，原本看似沒牽連的策略也慢慢找到其中的關連。在蕭老師的質性研究課程中印象最深刻的一個個案是，愛迪生當年發明了鎢絲燈，大大改變了人類的歷史。然而，在技術面發明燈泡雖然是一大挑戰，但是在社會面，要突破現有的制約，將現有的煤油燈全部淘汰，勢必受到煤油燈業者的打壓與挑戰。愛迪生發明燈泡改變人類這件事情，不只有技術面，透過更深的解讀，了解到要改變既有的社會制度更是一大挑戰。愛迪生不只是發明家，更是一個政治手腕不簡單的推行者。
在研華個案中，最後的解讀也說明問題點並非出在流程或部門不足，反倒是不了解現有工具其中的奧妙，只學到外在卻忽略精隨。不只如此，透過建構各種知識體系，對於事情的解讀也能從更多元、更全面的角度切入，具備更深層的解讀。
不斷思辨，落實研究
做個案的過程中，一再地修改方向並非只是新手會遇到的問題，反之，就算是高手也必須經歷一次次地調整與修改。質性研究有趣的地方就是，透過每一次的訪談與觀察，了解事情的脈絡並嘗試提出解讀，一旦出現了新的說法與現象，就可能因此改變了全局。透過不斷地「思辨」，就是試圖理出最合理的脈絡，並運用各種技巧如交叉辯證、三角驗證找出事情的真相。在論文撰寫的過程當中，我也經歷多次的調整，但經歷這些過程後卻不斷重新認識問題，思辨出新的解讀，最後落實於質性研究。
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