開創學習的意義【李慶芳】

作者：李慶芳，實踐大學國際貿易系副教授。開創學習與調適性學習究竟有何不同？開創學習相對於創業學習的流變觀點；調適性學習則與情境學習促動的展演觀點。個人認為開創學習可分為四個步驟說明：(1) 從情境回憶起經驗(recalling)；(2) 從經驗調整實做(adapting)；(3) 從實做促發新行動(enacting)；(4) 從新行動浮現新情境(emerging)。文章由實踐大學國貿系李翊瑄整理、助理卓偉琪校稿。 

開創學習究竟是什麼？開創學習可區分為「開創」與「學習」。「開創(Entrepreneuring)」一詞，源自於對創業理論靜態觀點批判後的進化；因此，「開創」意指流變(Becoming)，在創業歷程中，是一種持續的改變、展演(Performative)的過程(Wang & Chugh, 2014)。另外，「學習(Leaning)」可以指認知與行為的改變，產生出新行動；換言之，學習也是一種個人流變的歷程。因此，「開創」的本質亦是「學習」，「學習」的實質也是一種微觀的開創。故，這篇文章論述與解讀的「角度」是以「開創的本質是學習，學習的實質即開創」進行解讀(Hamilton, 2011; Pittaway & Thorpe, 2012)。

那麼，我們進一步解讀什麼是「開創學習」呢？我的解讀是「開創是一個人與脈絡持續流變(Becoming)的歷程；而我們特別關注於開創者的學習歷程，故稱為開創學習。「開創」的意義是：「於日常活動中，因不同的情境觸發行動而持續改變的歷程。」而其學習層面則是：「隨著改變的進展，人們會持續學習新事物，並不斷編織意義的歷程。」其開創學習結果可分為二：第一是外顯的行動，指人們採取明顯的「新方法、新行動、新模式」。與二是較隱性的轉變，指人們內在產生的「新想法、新想像、新認知」，甚至是個人價值觀的轉變(Cope, 2005, 2011; Politis, 2005)。

本文中，我們進一步說明開創學習的三個特質：第一，持續改變的歷程。第二，與脈絡情境互動交織的歷程。第三，編織意義且連續學習的歷程。以下，我們進一步從這三個面向說明「開創學習」的本質。

持續改變的歷程

第一個特質是「持續改變的歷程」。這個部分較易被觀察與體現，其具體呈現在圖1的「實做(practice)」與「新行動(new action)」之間。開創學習中，開創者因情境觸動下產生實做，進而促動新的行動，進接著又浮現(emerge)新的情境。

換言之，開創者於不同情境中觸發「實做」與「新行動」的持續展演的歷程。開創者也就因為能夠「實做」與「新行動」的持續改變，轉換至新的生命軌道。

與脈絡情境互動交織的歷程

第二個特質是「與脈絡情境互動交織的歷程」。這個部分比較不易被觀察與體現，開創者與脈絡情境互動交織，進而驅動持續改變的歷程。開創者於脈絡情境中，回憶(recall)起既有的經驗與知識(experience and knowledge)；開創者隨著當下的情境脈絡，將既有的經驗與知識調整(adaptive)既有的實做中，進而促動並導致新行動。

換言之，開創者與當時的脈絡情境互動交織，透過「回憶(recall)」與「調適(adaptive)」的歷程，持續將過去的經驗與知識運用於當下情境的問題，進而影響既有的工作實務(Practice)，也就促動了新行動(New Action)。當然，開創者隨著新行動的執行，又改變既有的情境，啟動開創學習的歷程。

編織意義且連續學習的歷程

第三個特質是編織意義且連續學習的歷程。這個部分是從學習的角度來說明。人是會思維的主體，會對情境解讀而回憶(recall)出相關的經驗與知識，開創者依據這些「經驗與知識」解讀當下的情境；依據解讀進而調整(Adaptive)既有實做(Practice)的。這個部分的學習是從回憶經驗調整既有的做事方式。另外，開創者又會從「實做中學習(Learning by Practice)」，反思既有實做的優缺點，喚起(Enact)新的行動、新做法、新模式，且因為採取新行動而改變了既有的情境。這個部分說明開創學習是從舊行動開創新行動的學習歷程。

綜合言之，我們發展出「開創學習」的四個歷程：第一，從情境回憶起經驗(recall)。第二，從經驗調整實做(adaptive)。第三，從實做促發新行動(enact)。第四，從新行動浮現新情境(emerge)。也就是說，人們在情境中憶起經驗，調整目前實做(practice)，進而促發新行動而浮現新的情境。

反思：開創學習的實質

綜合來說，開創學習是一個複雜且動態的歷程。以上，我們嘗試採用「回憶」、「調適」、「促動」、「浮現」的「分四個階段」方式來解讀開創學習，只是想進一步因拆解而理解。事實上，開創學習是一個彼此環環相扣且融合的歷程。若從效益來說，開創學習也是一個「價值創造」的歷程，人們與情境持續交織與互動，引起實做與新行動進而持續流變的歷程。

於此，我們也反思一個值得深究的衝突點：究竟是「開創者驅動」或「情境驅動」開創學習的爭辯呢？

首先，若持「開創者驅動開創學習」的論述。那麼，這個切入點是「以人為主體」，開創者可以主導、控制、開創學習的歷程。因此，「開創學習」可以被解讀為一個開創者「想像、再想像、建構意義與學習」的歷程；例如，一位開創者溫故知新、調適性學習、開創新事物的個人主動學習。

另外，若持「情境驅動開創學習」。那麼，這個切入點是以「脈絡與人的交織互動」為主體。開創者是在情境中與情境即興的互動、相互的啟發(mutually enact)，而引起的學習與改變。因此，這的論述主張開創者不可能主導與控制整個開創學習的歷程。換言之，開創者要「拉開天線去感受脈絡，敏銳地覺知情境與行動相互影響、相互啟發的實質；也就是開創者要『投身』在脈絡中覺知改變的意義，並非想要去控制改變。

最後，我想論述的是「開創學習」的三個概念：第一，開創學習是一種開創者與情境脈絡交織互動、相互啟發的動態歷程。第二，開創學習是開創者於內在持續覺知、想像、調適、反思的思維歷程。第三，開創學習是開創者於外在持續實做與新行動的展演歷程。總之，學習即開創、開創即學習。

參考文獻：

Cope, J. 2005. Toward a Dynamic Learning Perspective of Entrepreneurship. Entrepreneurship: Theory & Practice, 29(4): 373-397.

Cope, J. 2011. Entrepreneurial learning from failure: An interpretative phenomenological analysis. Journal of Business Venturing, 26(6): 604-623.

Hamilton, E. 2011. Entrepreneurial learning in family business: A situated learning perspective. Journal of Small Business and Enterprise Development, 18(1): 8-26.

Pittaway, L., & Thorpe, R. 2012. A framework for entrepreneurial learning: A tribute to Jason Cope. Entrepreneurship & Regional Development, 24(9/10): 837-859.

Politis, D. 2005. The Process of Entrepreneurial Learning: A Conceptual Framework. Entrepreneurship: Theory & Practice, 29(4): 399-424.

Wang, C. L. & Chugh, H. 2014. Entrepreneurial Learning: Past Research and Future Challenges. International Journal of Management Reviews, 16(1): 24-61.