「人生成長須經歷三個障礙的體認」是個人擔任企業顧問角色的心得，通過反思自己的生命歷程，同樣得要去經過這「三個障礙」。個人認為不是「跳過」而是要「走過」這個過程。換言之，唯有自己「親證」這個過程，才能「體現」這樣的感受與知識，或許這就是人生的成長課。
「干擾太多」、「無法忍耐」與「心魔的煎熬」等三個障礙來自於實務經驗的體悟。過去這幾年來，我以「提問」方式協助企業成長，原本以為解決的是「企業的問題」，後來漸漸體悟到「實質」卻是：「人的問題」。我從協助「企業」解決問題，後來協助「企業主」解決問題，持續深究與互動下去，竟然是要解決「員工」的問題。我忽然有種體悟「企業的問題」是「人的問題」，這當然包括了「企業主」與「員工」二種人，而有「企業主與員工」、「員工與員工」兩種糾結的關係。企業的問題便由此源源不絕地被創生出來。
倘若我們繼續深化下去，便可以發現「人」的問題，其實是「心」的問題。換言之，人的心不對、情緒不對；那麼，人根本無法平靜，無法專注於「工作」或「事業」上。而這股「負面能量」也就傳播出去，瀰漫在整個企業裡，人若不快樂的工作學習，人的價值也就沒了。我從輔導「案例」的過程中，自己也慢慢「悟到」一件事：我從「顧問的角色」演變成「員工輔導員」的角色。
與員工互動中，我透過「質化分析」的技巧，不僅看見員工「卡住」的地方，也會看見自己卡住的地方。我在幫別人的同時，也幫助到自己。於是，我把企業（人）的問題歸納為：「成長得經歷的三個障礙」：第一，「干擾太多」。第二，「無法忍耐」。第三，「心魔的煎熬」等。以下，我進一步以「問題」、「本質」、「開悟」的邏輯說明之：
第一個障礙：干擾太多
你得經歷人生成長的第一個障礙是：工作上面臨太多的「干擾」。這些干擾可以是「人」、「事」、「物」。例如，工作場域上有許多小人阻礙你成長。當你為組織盡心盡力奉獻時，「小人」不僅納涼、對你閒言閒語，甚至還惡言相向。於是，你起了情緒，也就無法「事半功倍」。再者，關於「事」，當你想努力一些，多要一些「資源」卻要不到，這時，你又會出現：「我在幹麻！算了….」。負面情緒又起，你如何能掌握當下的資源，去隨創（Bricolage）出無中生有的契機呢？
「本質」：干擾太多這個問題的本質是：「境田心生」。回到問題的本質上是「心境」太浮躁，很容易受別人一句話、一個動作的影響而受傷。換言之，當你的「敏銳度」用在「干擾」上，那就有點可惜了。建議你看得深一點，視這些「干擾」可以讓你修煉「定心」的力量。若您能看穿「干擾」的本質是：「自己內在的問題」、或者是「別人的無知」；那麼，你又何必跟這些小人生氣，而無端損及自己的能量呢？
「開悟」：干擾太多的本質是「境由心生」，所以解決之道還是「心境」的轉換。記得政大蕭瑞麟教授曾用一個比喻：「100顆石頭與１顆鑽石」的價值，藉此比喻來勉勵自己。或許，仔細看看周遭的這些小人，他們何嘗不是「石頭」，你若要當「石頭」就生氣吧！若你要的是「鑽石」的人生，就不要去聽「閒言閒語」就不要與「小人」的見識一般。如此一來，「干擾」就不會影響你去開創「鑽石」的人生。
第二個障礙：無法忍耐
你得經歷人生成長的第二個障礙是：無法通過「忍耐時間」。這個問題是對於當下「位置與平台」的不滿。請想想你現在的「位置與平台」對嗎？舉例而言，我遇到一位員工，他說：「我比起某位經理，我那麼努力工作，薪水卻是他的一半；未來又不一定獲得昇遷，我幹嘛那麼拼命呢？」
其實，這也是我的心聲，我也常想：「我那麼用心教書、努力研究、熱心服務幹麻，錢又沒有比較多，事實上大學教授的薪水幾乎是固定的，不會因你的努力而增加。我從事企業服務，又被我的好友與老婆說是『廉價勞工』，投入時間與收入不成比例。」當我們起了這樣的意念，情緒也就跟著起來了，面對當前的工作的挑戰，也就無法專注且事半功倍。
本質：讓我們分析一下無法通過「忍耐時間」的本質是什麼？我的看法是要想清楚自己要的是什麼？是金錢、還是經驗？其實，我會建議「員工」把當前的不合理的任務視作為「練功、累積實力」的本質。換言之，你得持續地努力，通過這段「不合理」待遇的洗禮，這就是你「刻意練習」的時間；一旦通過這段「忍耐時間」之過程，你才能羽化、展翅高飛。萬一過不了「忍耐時間」，你的功力不夠，那麼放在哪一個「平台/位置」都不對。
開悟：我對於「無法忍耐」問題的本質有二：第一，自己的功夫還不夠，所以需要忍耐，若經過刻意練習的時間，自然能被放到對的「位置與平台」。第二，當你通過忍耐時間後，你的「功力與實力」一旦養成；那麼，不再是「位置與平台」選你，而是你能選擇位置與平台。倘若真得是「平台與位置」不對，那就有條件轉換平台。因此，從「忍耐時間」的問題讓我了解人要放對「位置與平台」，才能創造價值。初期，當功力不夠時你得在既有的「平台與位置」中學習，通過忍耐時間的考驗，若企業錯置或未能提升你的「位置與平台」，那就勇於轉換跑道去開創人生的價值。
第三個障礙：心魔的煎熬
你得經歷人生成長的第三個障礙是「心魔的煎熬」。這個「問題」是人總是會胡思亂想，人是社會性動物，都需要別人的支持與肯定。換言之，因為人生成長得經歷「孤獨」的考驗，可是人卻常常妄想一切順利、要有團隊、要有人來協助等等，更需要「別人的肯定」來填補自己「內在的孤獨」，無法承受修煉的寂寞。因此，很多人無法去經驗成長的寂寞與孤獨，如此「悲觀的情緒」將使自己失去工作的幹勁。
本質：「心魔的煎熬」讓我反思一下人生歷程的「孤獨感」，其實是人需要社會的「歸屬感」。坦白講，一群人共同努力去做是確實比較快樂，但不管有沒有團隊的支持，深究其本質是人需要「別人的肯定」，當歷程中無法被別人肯定，內心便承受煎熬。所以，人要通過心魔的煎熬，就需要「轉念」，也就是找到持續努力的意義。個人認為從「本質」上轉念，從「別人肯定」轉化為「自我肯定」，我們不必太在意別人是否肯定我，而要持續進步且自我肯定。
開悟：對於「心魔的煎熬」問題的本質是「歸屬感」的作祟；我們要從在意「別人肯定」轉為「自我肯定」。人要透過「自主學習」、也要承受「暫時的孤獨感」，只要自己時時進步，一旦任務有所進展，就會伴隨著「組織肯定」與吸引「合作者」的主動加入。另外，我們的確不要忽視團隊的力量，最好能「找對的人」共創價值，並透過不斷找問題解決來開啟智慧。
反思：從心下手、從心調整
我從「顧問」的角色是「提問」而不是給答案的反思中，應用質化研究的技巧；我更從實戰經驗發現「企業的問題」本質上是「人的問題」；「人的問題」本質上是上又是「心的問題」。換言之，解決企業問題與自己的問題要：從「心」下手，從「心」調整。
根據我的實戰經驗，人生成長要「經歷」三個障礙，千萬不要「跳過」而是「親證」，透過「實踐」去通過「干擾太多」、「忍耐時間」、「心魔的煎熬」這三個考驗。「從心下手、從心調整」的精髓是要切記，別太執著別人的干擾，要忍耐通過修煉的時間，要自主學習與自我肯定。最後，我們要以「實踐」精神經歷這三關，要以「實做」以產生「成果」，從「成果」中「成長」（實做→成果→成長）。
本篇文章我以「問題」、「本質」、「開悟」的邏輯分享人生的成長須經歷三個障礙。若能「心定」、「持戒」、「持續」地調整，不斷提昇「心理素質」與「心靈素質」。修煉「心定」致使「小人」不會別干擾你的方向；修煉「持戒」以通過忍耐時間的考驗，修煉「持續」自主學習與自我肯定以克服心魔的阻礙。
誠如成功大學企管系方世杰老師的座右銘「在不積極中積極」，專注且積極且可以掌握的事，如此一來，必定可以轉換到更具價值的「位置與平台」。
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