論文口試重點：找缺口、找問題、找邏輯【李慶芳】

作者：李慶芳，實踐大學國際貿易系副教授。實踐大學國貿系黃繹恩整理、中文系陳詩晴校稿。

近期從參與碩士論文口試中，反思如何指導學生孕育正確的研究態度。本文指出口委最常提的三個問題：找缺口、找問題、找邏輯；換言之，撰寫論文要持續進行這三個質問，讓論文有貢獻、有亮點、有邏輯。

碩論口試時，我該如何準備、準備什麼、委員到底會問什麼樣的問題？是碩士研究生口試時最擔心的問題。每年，我都會參加一些質化研究之碩士論文口試；幾年下來，我似乎也找到一些提問技巧，也歸納一些經常提問的問題。於是，我想藉此文章分享口試委員所關心的重點，以便協助碩士生在口試之前的預演，能有更充足的準備；同時，我也想提醒正在「撰寫碩論」的研究生，即刻要多一點的注意與準備。

從參與幾場碩士論文口試下來，我觀察口委的提問並歸納出提問的三個重點：第一、找缺口，得貢獻。第二、找問題，得發現。第三、找邏輯，得鋪陳。換言之，研究生可以針對這三個提問準備，並事先修正自己的論文結構。以下，我進一步說明之：

找缺口，得貢獻

我發現口試委員在審閱論文時，一定會去找出這篇碩士論文之理論缺口(theoretical gap)，這篇論文究竟又有什麼樣的理論貢獻(theoretical contribution)。其實，這就是要指出這篇論文之研究定位、貢獻，也就是確實產生論文的研究價值。成大一位口委表示：「既然是研究論文就一定要有理論的貢獻，一定要找到理論的缺口，才能說明做這個研究的價值。所以，能不能請您說明一下這篇論文所欲貢獻的理論缺口。」

我建議考生在口試之前，在撰寫論文的過程中，就要一直提醒自己：研究的理論缺口是什麼(what)？理論貢獻是什麼(what)？究竟填補、延伸或深化了哪一個理論脈絡的缺口(what)？總之，研究過程中，得時時刻刻「找缺口、得貢獻」，這是口試委員一定問你的基本問題。

找問題，得發現

其次，口試委員在審閱論文的時，也一定會從論文中去找研究問題(Research Question)是什麼。究竟是一個什麼(what) 、為何(why) 、如何(How)那一種型態的研究問題。接著，口委也一定翻至第四章與第五章，看看你的研究發現(research finding)或論述(argument)，是否真得能回答第一章所陳述的研究問題。若我當口試委員一定會問考生：「請你說明本文的研究問題是什麼？研究發現又是什麼？研究發現是否回答了本文的研究問題？這要的研究發現需要研究嗎？」

因此，我建議考生在口試之前，甚至在撰寫論文的過程中，務必要一直提醒自己：研究問題是什麼？有不有趣？我從個案中有什麼新發現？這些研究發現可以回答本文的研究問題嗎？我想，當你透過不斷質問「研究問題與研究發現」的關聯，幾回之後一定可以深化論文的研究問題並有所洞見(insight) 。總之，研究過程中，時時刻刻要「找問題、得發現」並檢視是否一致，這也是口委十分關心的重點。

找邏輯，得鋪陳

最後，口試委員在審閱論文時，也一定會去找文章推論的邏輯推理(logic reasoning)，也就是找是否有足夠的事證(evidence)去支持研究的論述。碩士論文提出的結果常是「片斷知識」的堆積，研究生沒有靜心、好好思考這些片斷知識、故事、事證之間的邏輯關係，也不會將理論構念(constructs) 、事證進行適切地鋪陳，以呈現邏輯推論的過程。

例如，我們今年口試一位碩士生，在「文獻探討」一節當中，研究生僅以五個部分(或五個概念：策略、競爭優勢、動態競爭、競合、共創價值)進行說明，可是，卻缺乏說明這五個理論之間的邏輯關係，也沒去構思理論與個案和對話，更沒串接這些概念究竟可以指出什麼理論缺口，理論與研究問題與研究發現的關連性等邏輯性的問題。

這時，口試委員提問的邏輯大致依循「什麼內容(what)？」、「為何會這樣(why)」、「如何(How)重新鋪陳，有可以得到什麼？」來提問考生。。例如，近期有一場口試中對話是這樣的：你以兩個分公司的個案為例(what)，為何要用兩個案例，一個分公司不行嗎(why)？兩個案例之間有什麼關係？既然已經整理這兩個案例資料，若你能進行兩個案例的比較，並釐清兩者之間的差異，應該會得到更有意義的發現(how)？

另外，也一個有關於「分析單位」的提問如下：請問文章中，你的分析單位是什麼(what)？究竟是以公司還是個人呢？目前看起來是以公司為分析單位。為何是以公司，而不是以個人之間的互動關係為分析單位呢(why)？若你能以「個人互動」作為分析單位，更可以看出其之間合作的動態性(how)。

口委會刻意計對內容進行「what」、「why」、「how」三者交替的提問，目的是協助你提昇推論的邏輯；口試委員通常針對內容、問題點進行邏輯關係的檢驗。個人建議碩士生可以針對論文的每一個章節，進行什麼、為何、如何（what、why、how）的邏輯關係的自我答辯練習，這絕對有助於整篇文章的因果關係，也可以重新鋪陳文章並使論述更具說服力。總之，研究過程中，時時刻刻「找邏輯、得鋪陳」可增加論文的說服力；這也是口試委員一定問你的基本問題。

反思：論文口試的本質是「完成」、還是「學習」呢？

口試委員提問後，考生知道問題在哪裡，但常常卻為時已晚，畢業前的修改相當有限。反之，若太早進行口試，一份論文的樣式、格式都沒有，考生根本無法理解口委的問題。此外，於論文口試過程中，我也看見口委與考生的執著點；考生常執著是要順利過關，千萬別改太多！；可是，口委提問的重點卻是洋洋灑灑並盡量提出許多看法，協助考生改得更好！。雙方的立場不同，在這樣的情況下，考生對於口委的意見，也常無法拉開天線聽進去。

碩士論文訓練的本質是什麼？自己有三個反思：第一，在我指導學生的過程中，我該如何訓練研究生「找缺口、找問題、找邏輯」。第二，若無法在兩年內完成碩士課程與論文，是否我們真得要堅持兩年要畢業；事實上，這樣的邏輯訓練只完成一半。第三，既有企業的經營相對「短期而非長期」、「片斷觀而非整體觀」、「圖私利而非共利」；個人認為是缺乏這樣的邏輯訓練；我們可以研發提供這種修煉過程的教育訓練課程嗎？

這篇文章指出口試委員提問的三個重點：「找缺口、找問題、找邏輯」，目的是要訓練考生學習：(1)會研究定位並有所貢獻；(2)會提問並得到研究的亮點；與(3)會鋪陳事證以呈現邏輯的技巧。我想，這樣的分享是不是要考生臨時抱佛腳，而是提醒考生在撰寫論文的過程中，就要一直用這三個重點自我檢視。