CAMPER快閃行動【關欣】

作者：關欣
政治大學科技管理與智慧財產研究所，碩二生。研究主題為服務體驗。


快閃店這三個字大概是近兩隔月不斷在耳邊圍繞的名字，不論是在課堂或是在討論時，無一不提及到快閃店的概念。快閃店不僅僅能夠透過短期的展示所創造的新鮮感與和民眾之間的互動，創造短瞬優勢，拉近品牌與消費者之間的距離，更可以透過快閃的方式間接測試市場的接受程度。

然而，在市面上大多數的快閃店卻忽略了社交參與的內涵，一味的將重點放在衝業績上，進而導致快閃店成為變相的路邊攤。就在探索快閃店真正的含意時，在蕭老師的推薦下，因緣際會參加了CAMPER TAIWAN 20週年快閃店慶祝活動，活動不僅僅邀請到時尚教主馮亞敏，更邀請到CAMPER的創辦人Mr. Lorenzo Fluxa一同參與盛事。雖然對時尚與快閃的理念知識僅僅是新手，但仍希望以研究生的角度針對視覺、聽覺與觸覺三者分享此次快閃活動的感想。

反差中的和諧

熟知CAMPER品牌的人理應都知道，CAMPER源自於西班牙，為休閒鞋的第一品牌，經過馮亞敏女士的牽線後才引入台灣，因此在快閃店中的視覺呈現上，不僅僅只有西班牙的風情如西班牙大鍋飯（Paella）與輕食，更加入台灣的在地產物元素以象徵寶島豐饒，如玉米、花生與台灣盛產的水果。看似沾不上邊的兩種飲食文化，卻透過了彩度較高的色彩元素相輔相成，締造鮮豔華麗的視覺衝擊，從不同文化與產品的反差中，創造視覺的和諧，讓群眾不自覺地將目光鎖定在此文化盛宴上。

異國中的在地

吃飽喝足後，音樂助興更為缺一不可的要素之一。在這樣的大型週年快閃活動中，出乎我預料之外，CAMPER並沒有邀請當紅的偶像天團，反其道而行的選擇獨立樂團女孩與機器人作為表演嘉賓，別於熱情的拉丁曲風，女孩與機器人透過與眾不同的電子曲風與創作模式，展現出台灣獨有的在地音樂風格。相較於普遍受到商業化而產出的音樂，CAMPER透過獨立音樂的展現，讓CAMPER的異國形象中更加在地化，更象徵其獨立且與眾不同的時尚態度。

復古中的奔放

在產品的展示上，CAMPER採用復古是木桌佐以仿真草皮作為襯底，再將展示的新款休閒鞋產展示於草皮上，不僅僅與休閒意象相輔相成，透過觸覺的方式，讓消費者藉由觸摸到仿真草皮後讓消費者去想像身處於草地上般，再進一步的去體驗鞋子，從鞋底、鞋身去感受其中細膩的設計與造型，最後再透過將鞋子放回草地上來呈現休閒意念與美觀展示。透過復古與草地的相輔相成，由觸覺延伸到意念最終回歸到鞋子本質，加深消費者對於品牌的形象意識。

CAMPER 20週年的台灣快閃活動，鮮豔的色彩搭配、在地獨立風格的樂團與奔放情懷的展示打破了我對於時尚與鞋子之間的過往既有想像。但比較遺憾的是，快閃活動缺乏了互動與感動的傳遞。也許是因為我對於CAMPER所接觸的時間較為淺薄，但以一位消費者間研究生的角度來看，這次的快閃活動比較像是業內人員的重逢聚會，設計師之間的交流與切磋，而少了與消費者之間的互動與價值傳遞，商品的展示成為櫥櫃上的裝飾品，而我們成為走馬看花、自行摸索的群眾，驚艷卻少了衝動、新奇卻少了溫度。