作者：歐素華
東吳大學企業管理學系副教授。專注於跨領域創新與商業模式變革。
《2018海峽兩岸及澳洲高等教育論壇》今年五月在澳洲西雪梨大學（Western Sydney）舉行。第一次踏上澳洲這塊遼闊的土地，整個人頓時開闊了起來，不過更讓人大開眼界的是澳洲的教育體制，以及靈活的大學經營模式。
「澳洲的教育事業，是僅次於鐵礦、煤礦的第三大對外輸出產業。當台灣出現少子化危機，澳洲的大學生卻年年成長！」
上網一查詢發現，部分澳洲知名大學如雪梨大學一年的新生中，更有三分之一是外籍生，其中有不少比例是來自中國大陸的留學生。我好奇澳洲的教育體制為何能吸引外國學生前來學習？這裡的學費與生活費至少是台灣的三倍以上，交通也不特別發達便利。但仔細聽取在地教育工作者的說明，就能理解澳洲的教育優勢。
首先是得天獨厚的英語學習環境。澳洲最早由英國移民而來，1768年英國庫克船長登船前來後，英國就開始引進一批批的移民人口到澳洲，包括外放的英國囚犯。英語體系與商業法規，為澳洲奠定良好的經營基礎。許多外國學生，尤其是亞洲學生，最早來澳洲的主要目的是學習英文。
不過此行讓我較驚訝的是，澳洲西雪梨大學的英文專業，表現在英文翻譯的多元與專業分工上。光是英文翻譯就有法學英文翻譯、影音字幕翻譯、同步口譯等多種專業。專長於法學翻譯的王智勤博士就說明，在澳洲西雪梨學翻譯，不但要學習英文，更要學習法律，才能取得專業認證。對特殊專業領域的深耕，是澳洲教育的一大特色。
其次是對多元文化的重視。藍易振副校長說明，澳洲特別設置「多元文化部」鼓勵澳洲人對多元文化的尊重。在研討會的迎賓晚宴上，西雪梨大學特別邀請一位傳統文化管理人現身，為大會祝禱，體現澳洲對傳統文化的尊重。多元與包容，是澳洲教育能吸引外籍人士前來的原因之一。
另外，澳洲的教育部相當尊重各校發展，以鼓勵機制取代補助獎勵。相較於台灣多數大學仰賴教育部的各項獎補助計畫，也相對的必須接受教育部的行政管理；澳洲教育部僅以總額鼓勵機制，提供基本補助計畫，其他由各大學自籌經費；也因此，澳洲教育部並不享有行政管理權限。不過，澳洲教育部相當限制大學的申請，至今澳洲僅有39所大學。開放自由的教育環境，讓澳洲各大學更有彈性經營的空間。
要在這塊黃金地段蓋14樓高的現代商學院大樓，要價高達2.4億澳幣，這絕對不是一個大學院校所能負擔得起。不過西雪梨大學卻在政府的鼓勵下，開創出一個全新的經營模式。
「我們的地是政府借給我們的，房子是建商幫我們蓋的，我們向建商承租50年，不過房租還是別人幫我們付的！」
聽到這裡，我們一行人都驚訝不已。在聽幾位老師分析才知道，原來西雪梨大學特別將蓋好的商學院精華樓層，11~14樓，以競標的方式租給另一家全球知名會計師事務所KPMG，光是競標金額就已足夠西雪梨支付房租給建商。
西雪梨大學和KPMG的合作，不但有實質的房租收益，還有看不見的隱形效益。「每一年，我們優質的學生在暑假實習或畢業後，都可以直接上樓到KPMG工作！」
靈活的經營模式，不但突顯西雪梨大學的創新思維，也彰顯澳洲政府將大學教育視為城市創生的基地。將黃金地段借給大學，不但有助於國際招生，更能由大學城的角度，帶動人潮匯集與商業發展。以大學帶動城市創生，以教育帶動國家發展，正是澳洲的特殊國家戰略。
一進商學院大廳，除了寬敞的沙發區讓學生休息外，還有平板螢幕方便學生查詢哪些樓層還有開放的電腦設備可以使用。不同樓層設計與公共空間的使用說明與登記，完全電腦化，可以在螢幕上查詢，也可以下載學校APP進行同步查詢。
一上到二樓，則是各種小型的討論沙發區。最特別的是，學校的行政辦公室就開在學生的活動空間中，開放的查詢櫃檯，貼近學生的設計，完全跳脫傳統學校行政單位「衙門」般冷冰冰的設計。
西雪梨大學校長在致詞時特別開心的說，他們的大學設計不是「教室」（classroom），而是學習工作室（studio）。這又引起我的好奇。究竟所謂studio式的學習空間，和傳統大學教室有何不同？我們下回分解了。
《2018海峽兩岸及澳洲高等教育論壇》今年五月在澳洲西雪梨大學（Western Sydney）舉行。第一次踏上澳洲這塊遼闊的土地，整個人頓時開闊了起來，不過更讓人大開眼界的是澳洲的教育體制，以及靈活的大學經營模式。
教育，澳洲第三大輸出產業
澳洲西雪梨大學副校長藍易振出身於台灣，但卻在西雪梨大學畢業、任教，一待就是20年。他親眼見證澳洲教育事業的蓬勃發展。「澳洲的教育事業，是僅次於鐵礦、煤礦的第三大對外輸出產業。當台灣出現少子化危機，澳洲的大學生卻年年成長！」
上網一查詢發現，部分澳洲知名大學如雪梨大學一年的新生中，更有三分之一是外籍生，其中有不少比例是來自中國大陸的留學生。我好奇澳洲的教育體制為何能吸引外國學生前來學習？這裡的學費與生活費至少是台灣的三倍以上，交通也不特別發達便利。但仔細聽取在地教育工作者的說明，就能理解澳洲的教育優勢。
首先是得天獨厚的英語學習環境。澳洲最早由英國移民而來，1768年英國庫克船長登船前來後，英國就開始引進一批批的移民人口到澳洲，包括外放的英國囚犯。英語體系與商業法規，為澳洲奠定良好的經營基礎。許多外國學生，尤其是亞洲學生，最早來澳洲的主要目的是學習英文。
不過此行讓我較驚訝的是，澳洲西雪梨大學的英文專業，表現在英文翻譯的多元與專業分工上。光是英文翻譯就有法學英文翻譯、影音字幕翻譯、同步口譯等多種專業。專長於法學翻譯的王智勤博士就說明，在澳洲西雪梨學翻譯，不但要學習英文，更要學習法律，才能取得專業認證。對特殊專業領域的深耕，是澳洲教育的一大特色。
其次是對多元文化的重視。藍易振副校長說明，澳洲特別設置「多元文化部」鼓勵澳洲人對多元文化的尊重。在研討會的迎賓晚宴上，西雪梨大學特別邀請一位傳統文化管理人現身，為大會祝禱，體現澳洲對傳統文化的尊重。多元與包容，是澳洲教育能吸引外籍人士前來的原因之一。
另外，澳洲的教育部相當尊重各校發展，以鼓勵機制取代補助獎勵。相較於台灣多數大學仰賴教育部的各項獎補助計畫，也相對的必須接受教育部的行政管理；澳洲教育部僅以總額鼓勵機制，提供基本補助計畫，其他由各大學自籌經費；也因此，澳洲教育部並不享有行政管理權限。不過，澳洲教育部相當限制大學的申請，至今澳洲僅有39所大學。開放自由的教育環境，讓澳洲各大學更有彈性經營的空間。
大學，城市再生發展中心
藍易振副校長分析，大學不但是澳洲對外輸出的重要產業，更是城市發展的動力。近年來，澳洲政府決定將雪梨的市中心搬遷到西雪梨，不但政府機關開始遷往西雪梨市區，澳洲政府更把西雪梨最珍貴的地段劃歸為大學設置地點，希望以大學帶動城市發展。例如我們開會的地點，西雪梨商學院，就位處黃金商業地段，鄰近匯豐銀行與全球四大會計師事務所德勤（Deloitte）的商辦大樓。要在這塊黃金地段蓋14樓高的現代商學院大樓，要價高達2.4億澳幣，這絕對不是一個大學院校所能負擔得起。不過西雪梨大學卻在政府的鼓勵下，開創出一個全新的經營模式。
「我們的地是政府借給我們的，房子是建商幫我們蓋的，我們向建商承租50年，不過房租還是別人幫我們付的！」
聽到這裡，我們一行人都驚訝不已。在聽幾位老師分析才知道，原來西雪梨大學特別將蓋好的商學院精華樓層，11~14樓，以競標的方式租給另一家全球知名會計師事務所KPMG，光是競標金額就已足夠西雪梨支付房租給建商。
西雪梨大學和KPMG的合作，不但有實質的房租收益，還有看不見的隱形效益。「每一年，我們優質的學生在暑假實習或畢業後，都可以直接上樓到KPMG工作！」
靈活的經營模式，不但突顯西雪梨大學的創新思維，也彰顯澳洲政府將大學教育視為城市創生的基地。將黃金地段借給大學，不但有助於國際招生，更能由大學城的角度，帶動人潮匯集與商業發展。以大學帶動城市創生，以教育帶動國家發展，正是澳洲的特殊國家戰略。
學生，教學現場中心
澳洲西雪梨大學商學院，去年開張，從外觀看來深具美式風格，內部設計則處處展現以學生為中心的經營設計。在大門口就有公車停靠區，鄰近下課時間，已有不少學生在大門口排隊等校車。一進商學院大廳，除了寬敞的沙發區讓學生休息外，還有平板螢幕方便學生查詢哪些樓層還有開放的電腦設備可以使用。不同樓層設計與公共空間的使用說明與登記，完全電腦化，可以在螢幕上查詢，也可以下載學校APP進行同步查詢。
一上到二樓，則是各種小型的討論沙發區。最特別的是，學校的行政辦公室就開在學生的活動空間中，開放的查詢櫃檯，貼近學生的設計，完全跳脫傳統學校行政單位「衙門」般冷冰冰的設計。
西雪梨大學校長在致詞時特別開心的說，他們的大學設計不是「教室」（classroom），而是學習工作室（studio）。這又引起我的好奇。究竟所謂studio式的學習空間，和傳統大學教室有何不同？我們下回分解了。
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