實習初體驗：你，準備好了嗎？【詹雅棠】

作者：詹雅棠｜政治大學企業管理研究所一年級。研究興趣為韓國粉絲經濟、影視音、組織作為。


「入田野，當偵探」是每位ART脈絡學派學生必經的路程，也是我最為雀躍的一個部分。有鑑於以前大學的我都沒有實習經驗，因此在尚未進入研究所時，實習就已規劃為我的必修課之一。然而，沒想到初入職場的我，由最初雄赳赳的氣勢，落得灰頭土臉。

每週一公司的例行檢討會議，挨罵似乎成了家常便飯，而蕭老師更時時提點「都沒準備好」，說沒感到沮喪還真是撒了個大謊。但是對自己失望之餘，我仍是對自己保有期待，也感謝老師和Perkd不辭辛勞地提供了這個機會讓我成長。透過了這次的初體驗，我得到了以下三個等式，在此與大家一同分享。

準備好= 心態正確 + 能力到位

「妳都沒有準備好」大概是我實習期間最常聽到的一句話了(哈哈)。可是到底何謂「準備好」？最初的我真的是聽得多，但也聽得霧煞煞。然而就在一次的機會下，我重新拾起了好久沒碰的管理學，最後由P. Hersey 和K. H. Blanchard兩位學者於1969年所提出的《情境領導理論》中獲得解答。

情境領導理論內容講述著「領導形式」和「部屬準備度」兩大因素，決定了一個良善的領導者應如何帶領下屬。而其中的「部屬準備度」，則由部屬完成任務的「意願」和「能力」所構成。「意願」指的是一個人或團體，具有信心、承諾與機去完成某項特定任務的程度；而「能力」則代表一個人或團體完成一個特定任務所需知識、經驗與技能多寡。

有趣的是，一個人的人格或身心特質，並不足以代表其準備度是否完善，而這也讓我重新思考了許多事情。原來，擁有一個看似積極正面的人格，也不一定代表意願和能力是足夠的；而其實再神氣的老鳥，都有可能會因為工作上的變化，淪為準備度不足的菜鳥。也就是說，身為職場菜鳥的我們，其實不需要看輕自己；而即便已成老手也應時時警惕自己。保有謙虛與願意持續學習的心，我認為才是最重要的。

時間管理術= 好規畫 + 良自律

在步伐快速的新創公司中，最讓我印象深刻的是「分秒為黃金」的思維，而其中最為講究的，大概就是時間管理術了吧？過去的我，常常認為動手做比規劃來得更重要，卻在此次得實習體驗之中，感受到規劃的重要性。若說「規劃」是舵，那「實踐」則為槳。確實少滑了槳，我們也就到不了終點。然而沒了舵，則一切如紙上談兵。

有了良好的規劃，除了能協助克服惰性外，我們也能時時得提點自己，在這漫漫的研究道路中應如何地調整自己的步履，而這也就成為我們能夠妥善運用時間的第一步驟。

另外，「自律」則是另一個關鍵。我認為，自律即是按部就班，不談任何浮誇的大道理，就是一步一步地在對的時間，做對的事情。自律協助實踐，使我們能夠踏穩每個步伐，規律地滑動前進的槳。透過良好的規劃與自律能力，時間管理之術也就悄然而成了。

人才= 跟上企業 + 上司 + 自己的節奏

不論何種人或組織，都有屬於自己的節奏，而經過這幾個月實習的洗禮，我也歸納出了自己認為的「人才」為何。我認為，「人才」就是能夠懂得如何與這三種節奏，翩翩起舞者。所謂企業的節奏，包含著所屬產業的動態、公司同事間的察言觀色；上司的節奏則是含有其對於我們工作內容的期望與要求，乃至上司當日心情的好壞；而最後自己的節奏，能是對於未來的憧憬，也能是我們老生常談的自律。

我發現，許多人隨著時間，可能越發摸著前兩種節奏，但屬於自己的那份卻是一團糟，而問題往往陷於不知為何而工作。因為現在的我仍是一頭初生之犢，無法透徹體會走過如此之久的工作歲月，熱情又會被消磨幾分的痛苦。但透過聆聽各個傑出人士的故事，我想對於目標建立與追求的渴望，或許就是成就一個人的最大原因之一吧？儘管熱情的來源因素，又因個人生長背景而不盡相同，但是能維持一貫的態度，真的是由衷佩服。

吾日三省吾身

說來說去，不論何種等式，懂得自省仍是決定一個人成長的關鍵因素。沒有一個人能夠不自省而有所成長，而唯有自省，我們才能找出問題並跨出下一步。著名的古希臘哲學家蘇格拉底曾言：「未經反思自省的人生沒有意義。」可見自省是多麼重要啊！回歸自己的研究，雖然目前仍停滯在痛苦的孵育過程，但是我相信在這學習的道路上，自省能使我茁壯。引頸期盼著明年，屬於我展翅之日到來的那一刻。

冬天來了，春天還會遠嗎？