作者:陳佼昱|政治大學科技管理與智慧財產研究所碩士二年級。研究興趣:顧客體驗、服務創新、新零售。
開放創新主要分為兩大區塊,分別是由內而外,與由外而內兩部份,企業可以選擇這兩條路線,或者兼併使用,來促使公司內部與外部得以交換研發的想法,讓公司內部的想法活絡化。
不過其實很多企業經常引入外界資源加入自己的公司之中,卻忘記即使處於開放創新的策略下,由內而外也能夠開啟另一扇窗,引入不一樣的新鮮氣流。
盤點資源
由內而外式開放創新較適合發展已經一段時間的企業,尤其是手上握有許多未知用途資源的情況下,必須先整理出哪些項目的原先開發目的,以及後續追蹤,比方說化學公司在開發新的衣物編織材料時,假定目標是希望找尋排汗效果卓越,但在中途可能會找到排汗效果不到目標,但已經比現有產品效果更好,而且清潔力比想像中優越,那這類的開發結果若能快速看出市場效益,進而申請成專利,日後便可以作為其他用途,即便現有業務下,並未有機會使用到。
畫上新出口
在公司漫長的發展過程中,不僅是專利,甚至是建築物或者土地,也許是某個研發機構,或者贊助團體,也能夠作為出口的設置地,例如: 飛利浦目前是消費性電子產業的龍頭之一,當它面臨大陸的價格優勢時,短時間內必須找尋資金挹注,來支撐較為高端的市場維護成本,因此從內部六萬多項專利中,除了找尋企業授權出去,每年賺入好幾億歐元,甚至還將當下公司內部沒有規畫使用,但認為有利可圖的專利集中分群,拆成了像是Silicon Hive與Liquavista等超過20家新創公司,利用這個方式可以把公司內部的資源,藉由這些新出口釋放出去。
裝上旋轉門
當這些可以激發創新的元素被移動到外面時,要記得引導他們帶回價值,但是新創公司即便有母公司的金援,所帶的資源畢竟是當今市場下較難發展的,也才會被釋放出來,那要怎麼維持住萌芽期的艱困環境呢?
許多大型集團鑑於分拆了許多子公司在外,但也擔心自己無法每個公司都照顧,就會另組自己的創投資金,先從外界吸引資金後,放入自己的子公司之中,雖然這麼做等於是讓利給別人,但先讓公司能夠活著,所製造的綿延利潤才是最重要的,就像是隸屬於Lucent旗下的New Venture Partners就是負責整個集團的投資角色,不僅有效控制了分拆後的各公司表現狀況,也能夠因為與不同金控和投資者合作,換來更多交易可能與發展性。
合作才能創新
有些企業持有了許多資源卻無法評估效益區間,開放創新提供了不同的思考切入點,讓公司能夠引入不一樣的氣流,確保內外氣壓相同,同時又能保持青春永駐般的新鮮感。
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