質性研究的火花，對比的手法【劉怡均】

作者：劉怡均｜政治大學科技管理與智慧財產研究所106 級科管組。研究興趣：技術整合、一源多用、創業機會


每週上完質性研究，又好像重新換個詮釋的風格看待自己的研究。開學以來單單只用對偶分析到現在對比分析。每週照著老思的脈絡再次審視自己的研究，又會開啟自己與研究的對話。

走上研究之路，找到開悟的過程

走上研究之路，就是一條辛苦的路。因爲研究的開始就是顛覆過往的起點。從小到研究所前的教育，答案的傳遞是單向的，這種訓練讓我們擅於找解答就結束對問題的思考，而對解答背後的弦外之音漠不重視，甚至覺得是沒必要。但到了研究所走上質性研究，答案是雙向來回，是一種建構過程。找到解答是最基本的起點，解答之後最終的解構才有可能回答問題開始。

老思上課引述康德的話做開場：「走上研究之路就是以開悟為目的，開悟就是拋棄政治系統給我們的定義，改變定義而找到真理。」身為一個研究生，走進學術殿堂，就是必須要跳說現實社會下給我們的框架，發現宰制我們的無形力量，走向開悟的道路。

舉我現在的研究為例也就是天和生鮮，為何天和生鮮能將魚賣得那麼好？還用先進精美包裝手法賣魚？以前還沒受過訓練的我可能只會粗淺的回答：「因為他會養魚，養得比別人好。」但現在慢慢步入質性研究的訓練當中時，我可能會嘗試解讀：「天和和傳統養殖思維就不一樣，傳統養殖業可能追求飼料的成本下降，這樣一條魚的利潤就變高。但天和拋開成本的思維，而是為飼料的這件事加值，在飼料中加入中藥材、卵磷脂、靈芝。養出一條健康的魚，當然天和的魚是比傳統魚貴了點。但又是真的貴嗎？跟健康的成本比起來，可能「便宜」的魚才是最貴的。」

堆疊過程中製造高度，產生落差

在人生的際遇上，我們時常深刻的記得一些成就越「高」摔得越「慘」，成功與失敗瞬間的案例，例如賈伯斯被自己一手創辦的公司炒魷魚。能背傳唱的詩詞，通常來自文窮而後工，例如蘇東坡在貶謫到湖北路途中，寫下《定風波》之大作。雖然抑鬱難伸，卻擁抱懷達遠的人生觀。這些故事會如此引人入勝，就是因為他們的對比很強，戲劇張力非常的夠。如何造成對比？就是要靠堆疊的手法，才能產出落差，有「落差」反而是張力的展現。

這次質性研究的文獻講述擾人的例規，並用引用手術的成敗來看例規是如何干擾，左右了手術的成敗。先以同樣的技術使用同樣的SOP但有的醫院失敗，有的醫院成功？讓讀者產生興趣，再用成功的案例如何「製造」成功？去凸顯「失敗」的醫院為何失敗？

例如，在挑選團隊夥伴時，成功的醫院是選賢與能，除了才能上的挑選，更挑成員是否能合作無間。但引進手術失敗的醫院，卻是便宜行事，有空的人去參與手術。比較之下，落差昭然若揭。

我想老思每次在介紹每一中分析架構時，不僅只是教分析的工具而已，更是教如何把故事說精彩，如何呈現精采透過故事的堆疊產生高度，才能表現戲劇的張力。

落差成火花，厚積而薄發

每次上完質性研究，看到自己又比上一個禮拜的自己更高了一些，以前的我在閱讀資料諮詢時，時常只會回答好與不好表面的答案，但自從老師介紹對偶、層次、對比這些詮釋資料的風格。在生活當中，我也開始接受到訊息時，不只在論文的思考上，我也嘗試用這些風格去解釋我接收到的訊息。對比過去的自己看見落差，從落差看見自己成長的火花，能累積實力厚積而薄發。