2019年6月13日 星期四

除了做對選擇,你還需要勇氣【施妉褱】

作者:施妉褱|政治大學科技管理與智慧財產所碩士一年級。研究興趣:複合店商業模式、服務設計

很謝謝老師今天邀請NUS EMBA Jeff學長前來分享,雖然因為時間的因素今天學長只能簡單分享他的創新路程還有經歷,台下的我卻是滿滿的感動。在創新和管理方面,學長的信念建立一套讓人景仰、崇拜的價值觀,這是很難得的。在走進912教室前,我在面對人生的抉擇時會感覺到自我懷疑、迷失自己,不過在聽完學長的分享後感覺又為自己重新加滿了油,滿滿的正能量讓我鼓起勇氣去面對前方的難題和挑戰。

要有變革,才有創新

習慣待在舒適圈的人是很害怕改變的,從小被父母呵護著的新世代的我們,在面對困難時習慣退縮和逃避,因為害怕失敗之後會帶來無法承受、排山倒海的情緒。但是哪一個創新不是一種重大突破?愛迪生當初在發明燈泡的時候可是在對抗當時代普遍民眾使用的煤氣燈,他也沒有因此退縮,反而是勇敢地和機構對抗,為現在人帶來便利的發明。

不管是實質上的突破或是心理上的突破都需要勇氣,跨出心中的檻才能有所突破。當然這裡不是說一股腦兒的向前衝,那樣做太有勇無謀了!而是說再謀定之後如果勇於執行,不是下意識地尋找比較輕鬆的途徑,更積極的去找尋人生的意義以及你想要創造什麼樣的價值給這個社會。

所謂的創新要能執行,更要永續

創新的發想,不能只是空想。當我們在思考一個問題的解決方法時常常會冒出天馬行空的想像,或是大膽的假設,這些想像卻時常無法真正的解決問題反而讓問題的洞越補越大洞。這個時候就凸顯了再脈絡的重要性,一個創新需要契合文化環境、符合在地脈絡才是具有可行性的創新。很多顧問公司為客戶帶來許多不同的創新方案觀念,卻因為只看到問題的表面,沒有了解問題背後的原因,導入的方案沒有起作用讓顧客白白花了冤枉錢。不僅僅是有失專業,同時也讓創新的定義被誤解。

今天學長也分享了一個很棒的案例,企業在營運的過程中除了創新也要學會永續經營。這邊的永續經營說的不只是企業賺到一定的錢就回饋社會、對環境友善、撰寫CSR報告書,說更多的也許是價值觀的傳承、商業模式的創造與運行。擁有永續經營的概念我們會把目光放個更遠,思考的批判度也可以更全面,找尋良好的策略來管理一大企業。

管理不僅止於利潤,還要幫員工塑造未來

「賺錢只是一種手段,並非一間企業的永續目標」,為了要擴大企業的事業企業家總是要不斷的創造賺錢的機會,養活家人也要照顧到養活旗下所有的員工。很多企業家即使賺了錢也吝嗇的不願意分享給底下的幹部與員工,或是發現情勢不對就捲款逃走,剩下員工徒留錯愕。

但學長讓我很感動的其中一點是,在把公司賣掉之前,認真的傾聽底下員工的需求。並在把公司賣掉之後,給予曾經一起打拼的重要幹部獎勵,期許這些重要幹部繼續為公司創造美好的未來。蔦屋的創辦人增田宗昭曾經說過:「一個公司的規模來自於員工夢想的總和。」一個企業家創造願景給員工,員工也會對願景有所憧憬,終將逐漸塑形出健康的組織文化環境讓創新的點子萌芽。

創造價值,回饋社會

自從上研究所以來我不斷的想:「我的價值在哪裡?在未來我想要創造出什麼價值?而我創造的價值又該如何和社會連結?」諸如此類的問題不斷的在我腦海中縈繞著。Jeff學長最後分享對社會的回饋創辦了希望小學。這件事給了我很大的鼓勵和震撼。

由於學長在青海時手被意外受了傷,回到台灣醫治時在青海了喇嘛們得知了訊息後,大家聚集在一起為學長祈福、希望學長可以早日痊癒。聽完了故事後我瞭解了哪怕只是給他人一點回饋或是施予一點恩惠,其實都是被接受者放在心上的,是讓人情緒澎湃感動的!聽完了這些令人動容的分享,我期許自己未來可以變得更勇敢並創造出自己的價值,也希望在有所成之後可以回饋這個社會。以學長做為榜樣,繼續努力向前。

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