2013年8月27日 星期二

如何在AOM發表【李慶芳】


作者:李慶芳,實踐大學國際貿易系副教授。在AOM簡報對我而言是一大挑戰,於是我觀察老外事怎麼報告的,歸納出PPT的七部分與14個關鍵字。PPT正是一個有助於分享的溝通物件;想想,這也是碩、博士論文口試簡報必須注意的重點。文章由實踐大學中文系林立智校稿。


在這次的AOM會議中,我聽了幾場AOM的報告,突然產生一個問題意識:「老外是怎麼報告的?」特別AOMpaper section規定每個人只有10分鐘的報告,大部分與會的聽眾都未能事先仔細閱讀文章。當我心中有了這個問題意識後,聽過幾位學者的報告後,歸納出六個簡報重點,更精簡的說是六張投影片,呈現完美的報告,它們分別是:(1)研究動機;(2)研究問題;(3)理論背景;(4)研究方法;(5)研究發現:(6)研究貢獻;(7)結論等七個部分。以下,分享我對老外簡報的觀察。

第一張PPT:研究動機(為何與有趣)


第一部分的PPT是研究動機(Motivation),指做這個研究的起心動念。我整理出關於研究動機的2個關鍵字:「為何(why)」要做這個研究與「有趣(interesting)」。第一、要說明的是為何要做這個研究,即本文的研究動機;第二、要交代這是有趣的研究。這張PPT的目的就是要吸引聽眾繼續聽下去,不要換場,甚至回家去下載這篇文章來閱讀。

第二部分:研究問題(獨特與問題型態)


第二部分的PPT是研究問題(Research Question),幾乎每位簡報者都會以一張PPT,特別說明文章的研究問題。我整理出兩個關鍵字:「獨特(unique)」與「問題(why, what, how)」。做研究,你得提出一個「獨特的大哉問」,研究問題也要明確地提問,並明確指出本文是想回答為何、什麼與如何(why, what, how)那一種類型的問題。同樣地,「問題獨特」不僅能激起聽眾對問題有趣,並激起聽眾想知道答案的好奇心,特別或能讓聽眾有「我怎麼沒想到這個研究問題」的遺憾。那麼,妳的簡報就有好的開始。

第三部分:理論背景(創意與缺口)


第三個部分的PPT是理論背景或理論脈絡,也有人用理論觀點(perspective)。在質化研究的簡報用觀點來說明,在量化研究的簡報則會說明理論並提出研究的假設(proposition)。我也整理出兩個關鍵字:「創意(creative)」與「缺口(gap)」。我觀察到,這個部分要展現你對既有理論脈絡之創意歸納,或者演繹(inductive)的鋪陳,而非只是線性的整理文獻。其次,你最好能指出理論缺口(gap)。

因此,這部分PPT的目的是,希望聽者不僅能理解某個領域的理論脈絡,也期待知道作者的研究如何填補理論缺口。例如,創業機會的過去、現在與未來的發展,或者創業與開創研究的差異;你得發展出有趣鋪陳理論見解的方式。總之,透過您的整理,能讓協助聽者很快理解「理論脈絡」。

第四部份:研究方法(個案/樣本與資料分析)


第四個部分的PPT是研究方法(research method),也就是作者執行這個研究的過程。我發覺簡報者共同的兩個關鍵字是:「個案/樣本(case/sample)」與「資料分析(data analysis)」。質化研究的分享會談個案的脈絡,量化研究會說明樣本與抽樣方法;其次,他們都會提及資料收集與分析的過程與結果。這張PPT的目的是希望聽者了解研究的過程;但是,千萬不必講得太詳細,以免佔用太多時間。

第五部分:研究發現 (有關且吸引人)


第五個部分的PPT是研究發現(Research Finding),也就是文章的精華或研究的結果。在量化研究是統計數字的呈現與是否支持假說;而在質化研究則是「故事」與從故事中所萃取的「構念」,甚至是所新建構的模式。我也整理出兩個關鍵字:「有關(relevant)且吸引人(attraction)」。首先,研究發現一定要與研究問題有關(relevant),否則便失去一篇文章的主軸論述;其次,結果一定要吸引人,能吸引聽眾佩服這樣的方法、啟示或故事構念。因此,研究發現一定是超乎聽眾的預期,聽者才會贊賞(appreciate)這些研究發現。

第六部:貢獻 (價值與可行)


第六個部分的PPT是研究的貢獻(contribution),也就是這個研究的價值性。我們必須說明這些研究發現對既有理論或實務界有什麼貢獻。我也整理兩個關鍵字:「價值(Valuable)與可行(Workable)」。首先,你要說明如何與理論缺口對話,以呈現研究發現的理論價值;其次,你要說明如何讓研究發現轉成對企業的行動方案(alternative),且在實務界是可以有效應用的(workable)。

第七部分:結論(一句話與未來性)


第七部分的PPT是結論(conclusion),也就是整篇文章劃下句點。我也從聽老外的分享中提出兩個關鍵字:「一句話(a key stenteuce)與未來性(Future)」。首先,一句話是以整合研究問題與研究發現,而以精彩的一句話表達,也就是以一句話總結整個研究的精髓。其次,未來性通常要能指出這篇文章所引起的研究趨勢。之後,再加一張提問Question ,為簡報畫上完美的句點。

我的反思:結構與鋪陳可填補語言的不足


首先,我們必須體認到10分鐘要吸引人的卻不容易,所以簡報務必要經過創意設計。簡報者必須在這些基本的架構中,發展出不同的鋪陳創意;但總是脫離不了上述七大部分。我相信,簡報者只要能掌握這七個部份及14個關鍵字,多用「對話」而不是「講授」的態度,通常就會有不錯的表現與回應。

其次,對我來說以英文簡報是一個大挑戰,每次上場總是承受極大的壓力。因此,我建議可以根據這樣的心態與原則準備;第一、放鬆演出、不必太在意得失;幸好,外國人通常也很和善,會放慢與你對話的速度。第二、提醒大家千萬不要用唸的,我的經驗告訴我,既使用很爛的英文報告,都比你照稿唸來得好。

最後,記得千萬別準備太多PPT,只要根據這七大部分適量增加為10-15頁即可,加上一些圖表,也能促進無形的溝通。

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