破柩‧拓舊‧就有救【徐嘉黛】

作者：徐嘉黛，國立政治大學科技管理所博士班一年級，專長領域教育創新。 


多數企業在創業時期，所共同面臨的一個特徵就是「沒有資源」，而沒有資源該怎麼辦呢？通常我們得到的答案就是：找資源啊！但看似直接且簡單的解決方法，在企業主的心中往往都是：如果這麼簡單就可以找到資源，就不會每年依然都有虧損與面臨倒閉的公司或是裁員了。從這個問題中我們可以發現，企業面臨攸關存亡的問題，通常是跟「資源」有極大的關係，而資源該從哪裡找？怎麼用？則是解決這個問題的主要關鍵。

Baker & Nelson (2005)借用Levi-Strauss’s(1966)的觀念提出：企業要如何在沒有資源的情況下進行創意再造(Bricolage)。以下就讓我們用三個簡要的觀念來了解〈Creating Something From Nothing〉本篇文章的箇中涵義。

突破思維要破柩

「柩」可以說是每個人身上無形的框架，這個框架顯現在你的一舉一動，尤其在思考的層面上，要完全沒有框架是不可能的。但你可以「破柩」，破除自我的框架，發展新思維。更廣泛地來說，這個社會包含許多成文及不成文的規定，例如法律或是風俗民情，這些外在規範其實都限制著我們內在的思想或是作為，對於這些框架或是限制，我們應先以柔軟的身段來破柩，才不會造成更多資源的浪費。

面對限制，若以革命或是對抗的方式來爭取資源或達到訴求是很勞民傷財的，這對於正面臨困境的企業來說更是一大挑戰，所以與其試圖去對抗限制，倒不如善用限制，巧妙地化危機為轉機。

要破柩，我認為保持思考上的彈性相當重要，一但成見與偏見形成，就會錯失許多看見好機會和得到好資源的洞察力。換句話說，資源和機會並非不存在，而是你受限於自身框架，因此沒有看見或是好好利用罷了。


發展創新靠拓舊

那麼，突破思維看見資源後，又該如何運用資源呢？文獻中所提到的方法我認為都是一種化腐朽為神奇的過程，準確的說就是一開始提到的Bricolage。Levi-Strauss’s(1966)提到Bricolage定義的三大要素包含：將就著用(making do)、資源重組(Combination of resources for new purposes)與就地取材(The resources at hand)。

這些方法是「拓舊」精神的體現。資源本身的價值，應建立在被怎麼運用的過程上。例如大家公認「人力」為一個相當好用的資源，但在許多危機處理上，有時人力並非萬能，即使人力資源充足，仍有可能無法處理所有企業面臨的困境。而能夠成功處理資源缺乏危機的企業，大多都是能夠透過創意再造(Bricolage)來解決問題。

「拓」有開展、擴充之意，身邊的物理資源、員工、員工所擁有的技能、客戶、制度及法規環境等等，都可以用來當作創意再造的資源。運用的方法就是從這些資源上開展，擴充出新的價值。例如，文章當中提到有一個農場充滿沼氣，困擾著許多的農夫，但其中一名農夫卻能將沼氣結合發電機發展電力，之後又運用電力栽種水殖番茄，再把水用來養吳郭魚，把原本廢棄的農場經由創意再造改造成多元發展的農場，創造出對農場有利的市場，這就是將舊資源開展出新價值的再造過程。

掌握機先就有救

資源本身的價值在於你是否運用得當，而得當與否的關鍵因素，又在於有沒有一個好的機會，如果兩者沒能相輔相成，資源也可能會從有價值變成無價值。企業家在創業初期，除了手中握有的資源外，也會觀察到市場的機會，當你看到這個機會，進而加以運用，最後開發機會並產生經濟價值時，企業的運轉就會開始上軌道了。因此，資源和機會對創業者來說，兩者必須兼得。 

拜讀完Baker & Nelson(2005)對於資源該怎麼運用的詳細說明之後，發現我們常常忽略身邊可用的資源，僅一昧的去追尋遠在天邊，甚至很難得到的資源，然後又把一切的不幸歸諸於沒有資源可用。但認真想想，真的是沒有資源可以用嗎？小時候常常聽到「資源回收再利用」、「廢物利用」等說法，長越大卻漸漸忘記這些實在又好用的生活智慧。也許遭遇到困境就如企業主在創業初期一樣，對於資源的渴求遠大於平常生活，但如果能夠定心破除框架，找到身邊可用的資源，且開展並擴充資源的價值，必定能夠解決手上棘手的問題。

參考文獻

Baker, T., & Nelson, R. E. 2005. Creating Something from Nothing: Resource Construction through Entrepreneurial Bricolage. Administrative Science Quarterly, 50(3): 329-366.

Levi-Strauss, C. 1968. The savage mind. Chicago: University of Chicago Press.