2013年10月13日 星期日

修煉質化研究:反思的技能【李慶芳】

作者:李慶芳,實踐大學國際貿易系副教授。「反思(reflection)」是質化研究的精髓,也是我愛上質化研究的關鍵。這次反思讓我歸納出質化研究14講,也協助我釐清上課該教授的「質化技能」。文章由實踐大學國貿系李翊瑄整理、向庭萱校稿。


質化課程進入第三次,我有兩種體悟與改變:第一,我嘗試每週介紹一種質化的技能,例如:前兩次介紹「思維」與「解讀」。第二,我要求學生寫500字作品,於是我也反諸求己要求每週也要寫500字的教學反思。我預期,學生認真堅持的反思與寫作,一定可以拿掉一些學習上的「我執」,在思維上一定會有進步。此外,我自己持續進行教學「反思」,也一定可以深化質性研究的功力。

第三週課程的主題是「什麼人適合做質化研究?」於是,我結合「我是誰?我是不是合作質化研究?」的提問切入課題。我想結合這個主題,順道介紹另一種質化技能「反思」。一來帶大家反思「我是誰?」,另一方面反思做質化研究所需的技能。

這次,我想用「提問:我是誰」、「思辨:如何學質化研究」、「發現:質化的14種技能」的鋪陳架構,敘說這堂課與歷程與個人課後的所得。以下,我進一步說明這樣的歷程:

提問(who & what):我是誰?質化研究者該做什麼?


首先是「提問」,我上課時提問「我是誰?」說明「認同」的概念。其實,內心裡我想帶「質化研究者的認同!」;唯有我們認同質化研究,才能熱愛質化研究。那麼,學習質化研究「不是『能不能』的問題,而是『要不要』的問題」。這也是這次課程的主要陰謀。不過,上課我沒能有效傳達這個陰謀,只能在此補充。

接著,我用Q&A的方式與學生「對話」。我想以「對話」方式協助大家瞭解:「質化研究者須具備那些技能?」;我用「三技能、質化研究五力分析」的課本內容與學生進行對話,加上最近我參與「貴族血統」專案,所以我也自問質化研究的貴族血統是什麼?

我幾經思維的歷程,目前歸納為質化研究者之貴族血統是:(1)敏銳的觀察力;(2)大膽的質問力;(3)深度的解讀力;(4)細緻的思辯力;(5)創意的鋪陳力;(6)精準的寫作力。不過,要培養這種貴族血統,得經過善用時間的淬鍊、掌握情緒的修煉與良性互動的實踐,包括:能從擔心、等待轉為實做的行動力;能從挫折、沮喪的情緒轉為正向的解讀;能從對立的互動關係轉為彼此融合的互動關係(李慶芳, 2013)。

思辨:怎麼學會這些技能(how)


其次,我以「思辯的方式」說明貴族血統該怎麼做。換言之,我想進一步解釋質化研究者如何培養、如何深化質化研究的技能。這也是「現象-故事-意義-反思」的轉型(transformation)中,研究者究竟該「天天做那些事?」在課堂的互動與課後的反思,我將具備貴族血統之質化研究者歸納為,「三個習慣與其「實做」方式:時時思維、追查真相、天天寫作」。

第一個習慣是「時時思維」:質化研究者要養成「提問、換腦(角度)、實做、對話、解讀、反思」等六個思維的技能。第二個習慣是「追查真相」:質化研究者要追根究柢、看穿表象,就得養成「貼標籤、找物件、唱反調、找事證」等四個技能。第三個習慣是「天天寫作」:其實「寫就在想,想就要寫」,換言之「有想沒寫,等於沒想;有寫沒想,等於沒寫」。所以「想與寫」是融合在一起的,故質化研究者要天天練筆,就要學習「創意、鋪陳、敘說、寫作」等4個技能。

發現:質化研究的14講


最後,經過反思「我是誰?誰適合做質化研究?質化研究者的貴族血統?」後,我也歸納出未來質化課程中,我會在每次上課中都要融入這14講的一個或兩個技能來鋪陳(framing)我的課程設計。所以經過反思,我也找到新的架構來說明質化研究,從「質化研究的六個修煉」向前推到「質化研究14講」,進一步修煉質化研究的14講如下:

第一篇, 思維篇:提問、換腦、實做、對話、解讀、反思。

第二篇, 行為篇:貼標籤、找物件、唱反調、找事證。

第三篇, 創作篇:創意、鋪陳、敘說、寫作。



1:質化研究的14個技能
質化研究14
技巧與技法
I思維篇
提問、換腦、實做、對話、解讀、反思
II行為篇
貼標籤、找物件、唱反調、找事證
III創作篇
創意、鋪陳、敘說、寫作

「反思」是進步的催化劑


質化研究的優美在於能協助學習者「反思開悟」,我對「反思」的理解是:覺知自己用什麼「角度」看到什麼「現象」,從中又「解讀」出什麼「意義」;並明箇中的道理(律),知曉接下來要做什麼?

「反思是進步的催化劑」。我經過上課與課後的反思,與學生Q&A的「實做經驗」成為我反思的素材。這次的反思更讓我釐清兩個關鍵:第一,質化研究者的貴族血統;第二質化研究教學的14講。感謝這些可愛學生的投入,以及他們認真的上課與課後500字的堅持,他們提供我「反思」的機會;我也看見有些學生拿掉「500字」的執著。



參考文獻:

李慶芳. 2013. 質化研究之經驗敘說:質化研究的六個修煉 (初版 ed.). 新北市: 高立圖書.



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