創業機會在脈絡裡【李慶芳】

作者：李慶芳，實踐大學國際貿易系副教授。這次大陸行的脈絡提醒我們，脈絡給我們開創的方向，開創學習的行為具體展現「創業機會」。文章由實踐大學國貿系向庭萱校稿。

創業與開創學派的融合觀點

近期，我也關心開創學習的議題(entrepreneural learning)的問題。不同於「創業學派」對辨識機會的看法；「開創學派」對於「創業機會」的看法是，機會不是客觀存在(being)那裡，而是被行動者所開創出來的。不過，我的看法卻該融合這兩個極端，機會既不是單純客觀存在何處，但也絕非單靠行動，就一定可以被開創出來。我更精準的說，創業機會就在脈絡裡(context)；但是此機會卻也不是就具體存在，而需要進一步注入創業能量！

「機會就在脈絡中」，不過此創業機會不是固定、明確的在脈絡中；行動者也絕非盲目地開創，而是從脈絡中釐清並找到「機會的方向」，朝方向持續行動、輸入創業能量，最終創業機會才被開發顯現、具體化展現出來。只不過「創業學派」是事後合理化邏輯的過程，假設「機會」是可以被行動者發現，而「開創學派」又過度認定「機會」完全不是客觀存在，而一味著重開創的歷程。

因此，我比較喜歡採取融合的觀點說明開創的歷程。「創業機會」是存在脈絡中，但是這個「脈絡」是給行動者開創的「方向」，透過開創的歷程，這個「機會」透過持續的轉型(transformation)；最終，機會被具體化展現出來且被實踐。所以，兩個學派都是從事後反推機會形成的過程，只是所關注的焦點不同所致。

創業三個看法

所以，我認為創業者在創業機會上，決不是理性分析找一個明顯的創業機會，也不是盲目行動，就必定能開創機會。而是先從「脈絡(context)中」意會到開創的「方向」。換言之，脈絡提供「方向」。脈絡提供開創的方向，開創行為則具體展現並實踐創業機會。

「企業醫生」也是我生涯的定位，也因為質化研究能協助我看清問題的本質；因此，我有機會與創業者同行到大陸去瞧瞧。這次四天的大陸行程，也讓我悟到「脈絡透露出創業方向」。可是，我們如何從脈絡中找到創業方向呢？此行讓我對創業機會有三個看法：第一、「大」便是機會；第二、「時間點」便是機會；第三、「限制」便是機會。

第一、「大」脈絡便是機會：

第一個脈絡是大量、規模大、市場大。徐志摩曾說：「數大便是美」。的確，當數量大就會有很多的創業機會。我這次大陸走一走，常常聽到的是，營業額是「幾個億？」。也聽過：「賣場電梯套件在台灣一年可賣74套；在大陸一年就有50萬套的需求」。其實，我們從這些線索可以清楚意會到「規模經濟」的力量。所以，大家要仔細想想，大陸市場正處於需求大於(＞)供給的情況下，15億人口的市場的確是一個大機會。我想，這就是「大」脈絡所呈現的機會。

不過，我們也可以換個角度想想，小脈絡也是一個另類的機會，小而美、小而精緻、小而具吸引力，用小吸引大量，這是當前台灣脈絡下，值得我們思考的點。

第二脈絡、「時間點」便是機會：

第二個脈絡是「時間點」。其實不同的時間點，也代表不同的時空與情境脈絡。例如，哪一年進入半導體的科技新貴，也通常可以判斷他拿了多少股票，他們可以升到什麼位階？同樣地，這次大陸行也可以發現，沿海的房地產相當熱絡；可是，房產營銷大概也只有3到5年時間，你就得往內陸去發展。所以，也流行一句話「當我們準備好了，機會也跑了！」。這句話正說明「時間點」正是「機會」，所以，開創行為必須能掌握契機、邊做邊學習、邊做邊準備，才能有效從「時間點」開創商機。

第三脈絡、「限制」便是機會：

第三個脈絡是「限制」，限制的本質就是機會；這點很有趣，也很有啟發性。有句話「有關係，就沒關係；沒關係，就是有關係！」這點不僅說明「為何人際關係對創業很關鍵的道理；同時，也說明此「關鍵」其實是一種「限制」。我們都只道大陸市場不透明、人治、要有關係；當我們用較「負面」來解讀，這些都是限制因素，理論上的結論是「投資環境不佳，所以不適合投資。」

可是，若從「正面」態度來解讀，這些限制因素都可以轉為創業契機。反正，「沒關係就搞關係；有了關係就沒關係」，這就是指在許多這種限制脈絡下，我們可以拿掉限制、轉為機會的作為。換言之，限制只是對某些人而言是限制；卻有些人能將「限制」轉為「機會」，所以創業一詞變成「找限制」而非「找機會」。例如：大陸一位開發商副總便提出「策略性拿地」的策略作為；正因為突破限制而採策略性拿地，為公司、也為自己開創鉅額的財富。

脈絡中找機會

「敏銳度」一直是我認為人與企業成功的關鍵；但是，如何提升敏銳度呢？從我們的研究發現是「調適性學習(adaptive learning)」。但又該如何調適性學習呢？答案是「格物致知(learning through object)」；這其實是老祖先的智慧。從創業機會之辨識與開創也是如此？

脈絡中隱藏大機會，我們也從「物件」了解「脈絡」，透過「脈絡」找到「機會」。例如：「幾個億？台灣74套大陸50萬套」這些線索可以悟道「數大便是機會」。我們從「沿海地區的轉變，縣與縣之間一定會有高速公路開通」的線索，可以悟道「新契機」。此外，我們也從「搞關係、喝酒文化」中悟道「限制中有大機會」的思維。

總之，脈絡中存在機會點，提共行動者開創的方向，或許做什麼？怎麼做？這趟與創業家的大陸行，與創業機會對話，讓我悟道「創業機會點就在脈絡裡，持續開創就會變創業亮點」。換言之，機警地感受一下脈絡，你就會知道下一步要做什麼？