2015年10月11日 星期日

理想的兩代旅行【顏嘉妤】

顏嘉妤,研究員,目前任職於宏碁電腦,畢業於政治大學科技管理研究所,研究領域為使用者行為。

趁著連假,年輕夫妻帶著父母去日本九州自助。東洋風味的景色跟吃食回憶都很美好,但不知為何這一趟下來老夫妻狠狠被操勞,小夫妻也不解為何旅行的節奏與原本的想像有所落差。回來後,我有一些反省,原來是三種不契合所致。

老人家的日常作息

九州是個依賴鐵路旅行的城市,為了不浪費時間在轉移飯店上,我們主要住在福岡市區,每天火車通勤一、兩個小時前往不同城市(如柳川、熊本、長崎),僅有一天閒適地夜宿由布院,緩慢體驗溫泉鄉的日式悠閒。
小夫妻體力旺盛又亟欲探索世界,所以極盡所能地擠出時間觀光。一整周的旅行,我們都劃了一早七點多的火車票,也就是說不管前一天玩多晚,隔天一樣得早起。另外,時間有限也不允許我們在飯店用餐,只得先買好隔天早餐,留到火車上享用。
然而,我們忘了退休老夫妻有自己習慣的生活慢步調,也許八、九點起床,悠閒地吃早餐,然後廁所解完便,才能精神抖擻地開啟美好的一天。這就是我們犯的第一個低級失誤,原來不該是老人家「適應」年輕人快腳程,而應該是小夫妻「配合」他們的慢生活節奏規劃行程。

難眠的生物

由於我的原生家庭都遺傳到嗜睡基因,不論何種惡劣環境下都可倒頭就睡,我忽略了這星球上有另一種難以成眠的生物。這種生物不僅認床而且適應力極差,太吵睡不著,太擠睡不好,太緊張會起太早。他們在異鄉國度必須依賴安眠藥,但難的是藥效不好掌控,太晚服用或吃過量下場都很慘,如果隔天藥效殘存,人昏昏沉沉不僅走不了,脾氣也格外大。
雪上加霜的是,由於日本人天生是瘦子,它們一般房型的雙人床硬是比其他國家小了不少,大概就是兩個枕頭恰恰好的寬度,人平躺的話會肩膀碰到肩膀,一定要側睡兩人才不至於互相影響。
想當然爾,當難眠生物遇上了小夫妻的衝鋒陷陣行程,用膝蓋想就知道下場如何,晚上睡不好,在火車上叮叮咚咚搖來搖去也睡不著。人說休息是為了走更長久的路,沒有足夠休息當然連路都走不了。

節儉的價值觀

老夫妻年輕時曾經窮過、辛苦過,他們的金錢價值觀與小夫妻大不相同。從外出飲水這件事就可以瞧出端倪,老夫妻捨不得花錢在飲水上,他們在飯店煮水,然後背著公斤級的大水壺出門,再重再累也沒關係;小夫妻外出以輕鬆為主,平常也不習慣帶水瓶,要拿也是帶最小的,口渴就去便利商店買,反正沒多少錢,喝不完帶在身上至多就是幾百克。
老夫妻節儉的價值觀如果遇上跟團旅行沒什麼差別,因為旅費事先繳清,旅遊當下他們會覺得吃喝玩樂都包含在團費裡,現場不盡全力享受就虧大了。然而,自助旅行的花錢用度操之在己,老夫妻下意識覺得一直在支出,就開始計算餐點好貴所以不要吃太好,交通好貴所以某些景點不想去,門票好貴所以即使人都到了現場也不入園。
長輩的棄嫌會一定程度地降低年輕人的興致,他們平常辛苦工作,難得出國度假想要好好放鬆、盡情享樂。這種狀況下,少有人可以耐著性子溝通觀念,雙方也就容易有摩擦,萬一年輕人嚇到了以後只想跟同齡人出遊,豈不可惜。

理想的兩代旅行

經過這次,如果要再規劃兩代人的旅行,我想最重要的是「旅行地點的選擇」。有沒有什麼旅遊地點本身不用頻繁移動,不僅年輕人可以保留探索世界的熱情,老人家也可以符合作息地旅遊,兩方玩起來輕鬆又愉快。當然,要記得把老人家房間升等,畢竟好床等於好睡眠,好睡眠帶來好體力。
除此之外,下次有哪個不怕麻煩的年輕人邀請老人家一同出國,也請你們做好以下心理建設:「既然外幣都已經換了,不管自助再怎麼享受,也不太可能超出預算範圍,再說最貴的機票都刷下去了,如果人在國外不吃、不玩、不享受,失去美好的體驗才是虧大了呢。」

至於其他用膝蓋想就知道辛苦又頻繁移動的旅遊地點,年輕人還是找同齡朋友去吧!不然,就請先研究使用者的脈絡,將這些脈絡考慮到行程中吧。

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