以「閒置資源說」探討大學過剩議題【李慶芳】

作者：李慶芳，實踐大學國際貿易系副教授；中南財經政法大學工商管理學院、MBA學院客座教授、管理案例研究中心研究員。文章由實踐大學中文系陳詩晴整理與校稿。

「凡人看到問題、高人看到契機」。凡人看到的只是問題的表面，想出來的解決方式就會相當表面；可是，高人的角度看到的不只是問題本身，更看到問題背後可利用的閒置資源，並構思如何去善用它去創造市場價值。 

閒置資源：大學的空間、設備與教授

前些日子訪問企業界的施振榮董事長，在訪問的過程中，我們一群老師去請教他，當時談及大學教師過剩的問題，並請他提出看法。施先生提到近年來因少子化趨勢，導致大學無法招收到足夠的學生，也產生大學教師過剩之問題，而這些過剩的大學教師，理所當然成為社會有用的「閒置資源」。

以現在大學來說，許多教育者都察覺此問題；為了解決此問題，他們設定了一套「砍人的準則」，去評斷一位老師的認真度與配合度，進而達到減少老師人數的目的。然而，從我的角度來看，這些「砍人標準」卻限制了資源的市場價值，有些更是毫無意義的做法；此舉不僅無效率，有些體制是非常累贅，只是累壞了大眾。換言之，以浪費方式去「消耗」這些有用的閒置資源，而非以開創角度去開採這些資源的價值。

開採或消耗閒置資源的價值

我從一些企業家以及創業者，還有施振榮先生身上學到的是，他們不僅看到的問題表面，更能深入去探討此問題的因果。例如，施先生認為現今大學裡有太多的閒置資源，社會並沒有好好的去「善用」這個資源，為社會創造市場價值。事實上只要好好引導大學裡的閒置資源，這個問題便自然會迎刃而解。施先生認為我們應該設計一套經營的機制，好好善用大學空間、大學教師這這些閒置資源。當然產官學三方要一起互動，一起轉型，大學教授面對少子化的趨勢下心態也要改變，要學會離開自己習慣的「舒適域」。

例如，你是位正式的老師，特別是公立大學的教師；你會有退休金以及福利制度的保障；但是若你只是占著這個位置，卻未能再創造更多的價值，你就成為大學裡的「閒著的資源」。或許，學校不是想辦法趕你，而是應該發展一套機制，去引導這些閒置資源變成具市場價值的貢獻。政府的資源也應協助學校去進行這樣的轉型與改造，而不是以投入多的資源去協助學校擬定「砍人的標準」。換言之，我們思索的是，目前的所作所為，究竟是在開採或者去盤活這些閒置資源的價值？

閒置資源之運用與解決之道

我們想想為何會導致閒置資源？其最主要的原因是，近年來少子化漸顯嚴重，學校面臨招生問題，學生不足也導致教師過剩，教師便成為大學中的閒置資源，而且近幾年有越趨嚴重的傾向；有些學校開始負荷不住，這些龐大的過剩教師群。許多的大專院校為了要減少教師人數，便設定了一套無理的評鑑標準，來評核這位教師是否適任，教育界也一改以往自由教學、探究的學術風氣；開始大刀闊斧裁減教職人員，也佔用教師大部分的時間，使之無法自由運用。然而，此舉反而造成多數人的不便，成效更是異常低落。

那我們該如何處理閒置資源呢？施先生認為「閒置資源」已是個長期的趨勢，其不可能在短時間內改變，但要「及早」、「一點一滴」的開始轉型，譬如「產學合作」應該要盡早開始，而且要「好高騖遠、量力務實」。其次，學校不是綁住老師在校園裡，而是讓老師能走出校園與企業界合作，協助老師帶著學生發揮所長創造市場價值，老師、學生、企業一起共創創價值。例如，有些老師可以擔任企業顧問等，發展其本身所學之事；另一種則是學術創業，老師與學生創造一個能造福社會大眾小事業，不僅能讓教師本身獲得利益，更能讓社會獲得巨大利益。

砍人的盲點：累壞所有的人

的確，目前有些老師安逸、離不開舒適域，確實必須處理。可是，目前大學砍人機制的盲點與危機是：「加速滅亡」。學校很重要的一個問題是，為了開除不適任的老師，設置了諸多累人的「砍人標準」；有些老師便被學校的體制綁死，進一步被逼而成為社會的閒置資源。我們應該想想，在落實這些「砍人標準」的同時，是否也浪費了更多的有用資源。此外，另一個是老師綁死自己，因為自己離不開，又想拿到將來退休的好處，到後來大家彼此卡死在一起，造成許多學校無法創新，教育的水準也相對停留…。因此，我們要一起轉型共創價值，而不是一起卡死的共滅。

因此，現階段應該做的是，學校方面更應該鼓勵老師教學外應往外發展，讓被外界認可的老師創造市場價值，也應簡化其在學校中的瑣事，包括時間上的配合。當然，這件事情也不是一下子全面性的，一定是從「小處」慢慢做起；事實上，這問題已經埋藏已久，不可能一夕之間做全面的轉換。然而，相信如果各方願意配合，要解決此問題是可以做到的。但是，只要用對的人、用對的方法，相信是可以善用閒置資源，為彼此創造互益的價值。總之，我們應思索既有的機制是「累壞所有人」，還是「開採既有資源的是市場價值」。

凡人看到問題、高人看到課題

從以上來經驗讓我體悟到：「凡人看問題、高人看契機」。如果是平凡的人，只會看到問題表面而無法深入問題的本質，其所設計的解決方案也是解決眼前小問題、埋下更大的問題；用更多的資源去消耗「閒置資源」。但是，如果是真正的高人以及創業家，他看到的則是問題的根本，不僅只於問題表面、更看穿問題的背後的「閒置資源」，並思索如何經營這些閒置資源，設計出一套機制去引導這些資源到一個對的地方，創造市場價值。如此一來，這樣不僅解決這個問題，更帶來了社會效益。我想，這便是高人與凡人的差別吧。