作者：陶大維、楊佳芷、江如茵、羅崑桂、樓孝剛、梁思敏、高振洋｜政治大學科技管理與智慧財產研究所 碩士研究生 此為「科技與人文」課程作業，歡迎參考但不宜引述。
網際網路發展至今，連結許多原本孤立的個體、壯大許多原本弱勢的人群，也帶起了資訊爆炸的年代。在社群網站，我們可以看到各式各樣的社團，物品交易、遊戲交流、學校社團的資訊似乎都和現在的社群網站脫離不了關係。近年來，更有人發想出「情緒」的照顧，讓網路使用者都有一個發洩的窗口。無論是生活上偶有的小確幸，或是課業上的壓力，抑或是和老闆之間的不愉快等，都可以在這個平台上盡情地抒發，讓我們可以在網路世界中暢所欲言。這種平台利用現有的社群軟體吸引了數十萬的民眾追蹤按讚，也因為這些平台萌生了「靠北平台」社群的種子。
2015年，各類的「靠北平台」如雨後春筍般地出現。它的初衷本是讓大家可以抒發情緒或是分享資訊的平台。也因為高度的保密性，在平台上發文的人甚至連臉書總部都無從得知他的身分。這類平台的點擊率日漸上升，成為現代人在網路生活中主要的抒發管道。這些平台改變了只能忍氣吞聲的無奈。但這些改變對我們而言，都只是正向效應嗎？
「獨居老人在寒風中賣餅乾，請大家路過幫忙買一些，讓爺爺或奶奶能早點回家！」這類的言論在靠北專頁上的能見度不低。但這些平台畢竟是把雙面刃，網路霸凌正因為靠北XX的風行而變得更加嚴重。例如：藝人楊又穎的自殺事件，就是因為靠北專頁而造成的網路悲劇。《獨立評論》的評論者黃哲斌提到：
「人性本有善惡，網路只是放大、加速了人性的善，同時放大、加速了人性的惡。」我們以為自己在使用網路，殊不知其實網路正漸漸的左右了我們的人性。我們以為「靠北」只是一種無害的發洩，其實正在消費他人的痛苦；而大眾傳媒的推波助瀾、煽動鼓譟，讓「鄉民正義」與「鄉民暴力」的界線日益模糊。
在網路霸凌持續高漲的年代，匿名發文不需負任何責任，似乎成了在網路攻擊他人的擋箭牌。當我們把「言論自由」視為理所當然，在這種心態下，我們真的能夠控制網路霸凌這頭失控的野獸嗎？「靠北平台」，究竟是否有存在的必要性呢？「靠北平台」真的可以讓正義得到伸張嗎？又或者，「靠北平台」只是張網路霸凌的溫床呢？
正方觀點：靠北平台反映真實社會
只要有人的地方，就有衝突。很多事情不是沒有發生，而是沒有管道能夠發聲。靠北平台提供簡易的管理後台與匿名發文機制，讓人能夠在保護下暢所欲言，不需要顧慮現實壓力。透過靠北平台，我們看到校園問題、職場心酸與人性的黑暗面。如果說網路揭露資訊會欺負人，就如同馬路會撞到人跟車一樣，無法藉著封鎖網路來讓世界更安全。觀點一：匿名性能保護發言者
人們會藉由靠北平台揭露訊息，是因為在現實生活中，常因為權力位階落差受到不平等的對待，才需要匿名來保護自身；讓人有勇氣在不被反追蹤的情況底下揭露出一些真相。2016年，一名自稱是知名餐飲業「王品集團」旗下的員工，在臉書《靠北奧客》寫了一篇4500字，控訴一對奧客夫妻將他的同事逼到引咎辭職。這篇po文引發網友熱烈討論，讓大眾看到服務業的原本說不出口的話。更甚而之，2017年，黑特政大爆料「狼師性騷擾」事件。在權力結構的不平等對待中，原先這種事件可能會影響自身的利益而被隱忍不談，而匿名的管道讓人能夠更無負擔的揭露社會的不公義，捍衛自身的言論自由。
觀點二：藉由平台促進雙方溝通
靠北平台之所以存在，就代表大家有需求。有些人在遇到問題後，選擇不當面與當事人處理，將衝突的事端默默放在心中，日積月累之下，長期的不滿衍生成更大的衝突。但是透過靠北平台發文，不僅能夠保障自己的身份不被揭露，更能夠使當事人了解別人對他的看法，並且透過匿名來回辯證，讓雙方利害關係人能夠更知曉事實的全貌。十大熱門靠北版中，就有五個靠北平台是用於抒發對於重要他人的不滿，如靠北男友、靠北女友、靠北婆婆等。這代表著靠北平台給予了人們發聲管道，期望藉由網路揭露現實中怕傷感情而閉口不提的問題。靠北平台的盛行代表人們對於粉絲專頁是有需求的，而經營粉絲頁的管理者對於平台管控十分關鍵，甚至可能居有法律責任。如果能夠有效篩選刪除特定會造成激化、對立、傷害他人的言論，靠北粉絲頁的「負外部性」就會降低許多。
觀點三：粉絲專頁加速議題觸及率
在網路爆炸的時代，個別貼文要被大眾看到是很困難的，但透過龐大粉絲群的靠北平台發文，能夠在第一時間觸及到相關族群，達到資訊的有效傳遞。台灣約有1800萬臉書活躍用戶，前十大靠北粉絲團皆有20～40萬粉絲。透過靠北平台發文，可以找到「志同道合」的人產生共鳴，或是被新聞、媒體業者引用，讓社會大眾來注重此議題，這也是所以靠北系列在現今如此風行的原因。2017年，一名清大女性學生在自己的臉書專頁中爆料遭男性友人以針孔攝影機偷拍，當時風向一面倒的指責該位男同學。然而，在靠北清大的粉絲專頁中，卻出現了許多不同於女學生所揭露的事件觀點，質疑女學生的爆料心態及事件真實性。「清大偷拍事件」的網路攻防戰很快地被各大媒體轉發，甚至是轉貼到其他討論平台，引起大眾的注意，該名女學生的貼文也達到萬人按讚分享，對比於PO文者其餘只有數個讚數的貼文，讓人了解到網路平台轉發、討論的影響力。
反方觀點：「靠北文」真實性難以驗證
由於匿名的關係，「靠北文」的真偽與來源變得難以知曉；其傳播速度之快與範圍之廣，令人難以遏止與控制。「靠北文」的傳遞都只是單方面的抒發抱怨，表達上都帶有個人主觀意識與偏見，並沒有實際再跟當事人進行直接的溝通以釐清、確認，事情虛實難辨。置身事外的旁觀者對於這些匿名的發問抱持著看熱鬧的心情，鮮少謹慎思考文章的真實性，甚至選擇忽略整件事情的脈絡，進而盲從跟風，只為了找到存在與歸宿感、互相取暖，形成糟糕的社會風氣，不知批判性的思考是很重要的。觀點一：發言者不需負責自己的言論，恣意發言
因受匿名機制保護，發言者不需對自己的言論負責。沒有道德與法律責任，開口評論之前很少思考，肆無忌憚的發表評論。內容經過主觀意識發表，還剩下多少真實性已無從而知。這讓假爆料與惡意攻擊的言論增加。匿名保護下的「暢所欲言」，發言不具有法律效力，發言者會越不在乎社會規範和大眾眼光，越容易出現極端、衝動以及社會較難接受的溝通行為，並淪為缺乏自制的信口胡謅，讓社會充滿假消息，造成社會的不信任。如果要利用靠北平台，應該要署名，光明正大去陳述事實。在靠北平台上獲得的正義只是屬於自己的，而要獲得真正的正義，應該要透過法律途徑。觀點二：負面言論極化民眾，助長言語暴力
網路上充斥「不文明」的發言，舉凡指名道姓的謾罵、毀謗、粗話、貶義發言等皆是。在許多新聞評論可見。這些負面言論會改變民眾對客觀事實的理解，甚至激起民眾的情緒，變成攻擊性言論，嚴重則可能影響公眾人物，造成無法挽回的後果。2015年楊又穎承受不了網路霸凌而自殺，造成遺憾。另外，各大專院校在臉書中大多有「靠北版」，基於匿名的機制下，促使一些對學校、老師或同儕不滿及想要報復的學生往往在「靠北版」上大放厥詞或汙衊他人，導致一些無法分辨是非、真偽的同學群眾攻擊、冷嘲熱諷，引發連鎖效應，導致問題日趨惡化，進而形成集體網路霸凌。
古曰：「人言可畏」，隨着不實發文的散佈與局外人留言的推波助瀾，遭受欺負或攻擊的同學更是孤立無援，除了身心靈受到重創外，對個人學習、自我認知、人際關係等造成莫大傷害，甚至連日常生活都失去重心。
觀點三：當面解決問題是更有效的方法
當事人在靠北平台發表言論後，可能也想迅速解決事情。但就這些事情最終真的可透過鍵盤所發表的每一個字來獲得解決嗎？匿名爆料無法提供後續的追蹤，無疑是增加解決問題的難度。為何不以更理性的方式，面對面溝通，有想法當面講開？正所謂：一個巴掌拍不響。一個問題的產生大多是兩方之間的理解不同而產生的衝突。每個人都有不同的情緒感受和思考邏輯，局外人很難替當事者下定論。消除誤會、化解矛盾還是得解鈴還需繫鈴人。一位受訪者提到：「當自己上過靠北平台的感覺真的很差，不支持靠北平台解決問題，一定還有其他更好的方式。用貼紙條或是其他方式也好，起碼不會讓大家都看到。」
合方觀點：網路的理性思考
網路興起的年代，或許帶出很多便利，但同時也造成傷害。在資訊流通快速的靠北專頁上，我們在乎的好像是匿名與否，或是問題解決的方式並不恰當。但網路對現實人生所造成的傷害只來自於靠北專頁嗎？各種網路平台不停的興起及沒落，現代人該思考的是，如何在網路上掌控好自己的言論。所謂的「言論自由」，並不是拿來攻擊別人之後的擋箭牌。在極權統治下，我們講的話是拿來對抗公權力的，但大家似乎都忘記言論自由的本意，開始不斷的曲解且無限上綱。或許，我們要如何把自己培養成理性思考的網民，無論在任何議題上都該有對等且不帶情緒字眼的討論，讓網路對現實中的我們造成最小的傷害，是我們這個世代共同的課題。
觀點一：含蓄文化
台灣目前的教育體制下，我們在大學之前很少有機會是可以擁有自己的想法且表達出來的。我們的小學、國中、高中，都是以填鴨式為主的教學模式。我們在求學過程中有真正的培養自己獨立思考的能力嗎？另一方面，從很多閩南語的俗語中，我們可以看出大人是不讓小孩有表達自己想法的空間的。例如：「囝仔人有耳無嘴」，這正反映出我們在很多時候不敢因為權力落差而發表自己的意見。這一方面阻止了我們表達的管道；更嚴重的是，我們會不會就因為這樣而停止了思考？
現代網路上充斥著各式被斷章取義的資訊，我們有如何判別這些是整體的資訊，或是只是遭人惡意刪減出來的版本呢？2017年的泰國小短片揭露了一間菜市場的老闆娘把豬肉攤的天秤砸爛，而遭受到網路民眾無情的撻伐。但背後真正的原因其實是因為豬肉攤老闆拿不準的天秤在做黑心生意，被老闆娘發現。網路民眾看到的只是最後面的「結果」，而不問「原因」。我們是否更應該培養自己獨立思考的能力？
觀點二：年齡影響角色
我們都知道，一個人的社會角色會因為年齡或是工作而發展成不同的樣貌。年齡增長後，或許我們就不會這麼在意網路上的言論了。一位政大教授表示：「靠北平台的文章現在對我來說只是偶爾看看廢文的管道，我並不會特別在意內容，就是當成笑話看過去就好了，也不會特別放在心上。」當我們的人際脈絡變的錯綜複雜，社會角色變得更加多樣，可能就會因為在不同時空背景下，因擔當的角色與責任不同而做出不同的決策。這種關係反而變成自己綁手綁腳的一種束縛，進而影響到我們在網路上的作風，會漸漸地趨於保守。
結論：順應時代的改變
有人說：「到底網路是拉近了我們的距離，還是把我們的距離拉得更遠呢？」這其實在每個人的心中都有一個大大的問號，我們要在這個問號中如何找到屬於自己的答案，是一個更大的問題。現在正處於一個網路資訊爆炸的時代，網路確實加速了我們的溝通。這種加速是我們無法避免且必須接受的事實。靠北平台是否能夠伸張正義？這不是匿名與否的問題。在此年代下，需設法讓民眾普遍具備獨立思考能力，能判斷言論之可靠性，能將謠言止於智者，能讓不公不義客觀呈現。同時，在自己的網路世界和現實人生取得一個平衡點。有時間靠北、靠母時，還不如靠自己，讓自己站出來去改變社會─不如先由客觀的分享資訊開始吧。
報導製作團隊....
正反方資料蒐集：楊佳芷、羅崑桂
正方訪談：陶大維、江如茵、高振洋
反方訪談：梁思敏、樓孝剛
拍片及剪片：陶大維、樓孝剛、江如茵、楊佳芷
正方文字檔：江如茵、陶大維、樓孝剛
反方文字檔：梁思敏、楊家芷
前言、合方文字檔：羅崑桂
文字統整：羅崑桂
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