《中山管理評論》跨領域質性研究特刊第二期作品發表會
報導群:林上嫃、林玟蒨、楊俊彥、陳怡婷、陳彥涵|皆為國立臺北教育大學教育創新與評鑑碩士班研究生
神!來自努力不懈─林上嫃
這次的期刊發表,我在當下只籠罩著一個想法:天啊!這是一群生活在跟我完全不同世界的聰明人們!覺得自己很菜很無知,哈哈!
其實對於做研究這件事,還是算完全不熟悉,何況是質性研究的部分,但在這次的發表中,學者不斷地提到因為覺得有趣、有意義和貢獻,所以想持續堅持下去,在質性研究大多都是用觀察、訪問等等去進行資料收集。有學生問到,該如何在訪問時取得有用的資訊。學者則回答:首先必須用理論問問題,而前提是要讀書才能有理論基礎的知識,再來必須從各方角度去驗證主要受訪者所陳述之內容,例如在論壇中提問,或是訪問鄰居、相關人士等等….
學者不斷提及運用正反合,有學者提問如何讓個人洞見不是偏見,我想這是很需要反思的。期限快到,東西就會出來,多與人接觸,就會有新想法。希望能藉由學者的話,當自己在困境中時,能有所長進!
質性力 來自反思性移轉─楊俊彥
還記得第二場發表結束時,離開位置前往洗手間順便休息一下,再度經過發表會場外擺放的兩堆書,那是五南書商擺放的兩本書。經過第一和第二場四篇作品發表的洗禮後,忍不住拿起來拜讀,幾秒鐘的翻閱,看到幾張精闢的圖,果然和自己心裡推論的不謀而合。蕭教授將研究或論文作品轉型為圖解過程以及產出最後的圖表,真的是大師等級,怎麼可以放棄這大好的學習機會,就決定兩本都帶回家了。不過還是會習慣性和書商問一下有無折扣,竟然都直接76折,真是洞悉人性。當然不加思索的付款,滿心歡喜的打包回家好好品味。
原本在這兩本書(不用數字的研究、服務隨創)之前,手邊正在研讀的是心理教育的暢銷書Grit 恆毅力由Duckworth所著,和刻意練習由Ericsson所著(2017出版2019已67刷)。不經意地翻到,眼睛為之一亮,超驚人的暢銷證明,這本書是因為Grit恆毅力書所提到1萬小時法則和一些案例,好奇書中的理論基礎,發現書中的理論基礎是Ericsson10多年前的作品。Ericsson在2017年又出版另一本書,來完整說明他的「刻意練習理論」,順便澄清這幾年來理論遭某些暢銷書斷章取義的部分。
之所以提這些,是因為在論文初稿的構思中,不斷的思考與找題材,起因是引導研究課程第一次論文初稿後,遇上一堆矛盾問題,正在思考如何突破。首先,林同學介紹的一本書Grit恆毅力,延伸到認識Ericsson作者與刻意練習與心智表徵理論。第二,參與了質性研究大師的作品發表,深深體會質性研究的特色是「思考脈絡」,心想我要磨多久才能和台上的學者有相同等級的思考模式與分析架構?第三,蕭教授的《不用數字的研究》一書,讓我在發表會後可以再度回味與回想那些作品更完整的思考脈絡,真的很推薦研讀,書中解答了很多發表會上的疑惑與對質性研究猶豫與矛盾的點。
回憶發表作品四:看不見的資本─賢妻形塑經營之神,心想曹瓊文和魏郁禎老師到底是怎麼發展這研究的?怎麼會發現這有趣又驚人的秘密。從研究動機,一個圖像意象的思考(AT the PARK),找到可以執行的個案研究,與克服萬難的研究思辯過程,推論與找出證據支持推論,總結出驚人的秘密(洞見)。
之所以特別有感,應該也是剛好對應到自己的磁場,目前身為自家公司第二代經營者,媽媽扮演的角色(第一代經營者之妻),一年前突然離世,整個錯愕不在話下,經營問題與危機不斷浮現,在聽老師發表作品的過程中,深深有感。整個思考脈絡,幾乎可以推演到自己的現況上,驗證了蕭老師在《不用數字的研究》一書所提到的,質性研究重視反思式轉移(reflective transfer)的放諸四海皆準(量化研究重視直接式轉移),不由自主地又對質性研究深深的一鞠躬。
研究者,就是研究工具─林玟蒨
論壇中講者提及在質性研究「研究者本身就是研究工具」這句話,令我相當有感。因為我本身也是做質性研究,所以更能切身體會到研究者如何去闡述和分析你所看到的現象非常重要,將理論能結合實務,讓研究結果得以有條理地呈現一個精采的故事,而讀者能從其中獲得啟發,是質性研究最大的貢獻。
從這次論壇我學習很多,講者們皆能從正反合的觀點出發,找到一個全新思維─合的觀點,讓我們能從多元的角度去思考這現象背後的意義。有人提出質疑,提出質性研究和一般雜誌介紹的專題有何不同?講者回答在於「理論」與否,代表理論是相當重要的,必須要先去瞭解其相關領域的理論再決定你要從哪個面向去切入,最後研究者再根據自身去分析和闡述研究內容。我也深自期許能從多位優秀的講者中見賢思齊,成為一名優秀的質性研究者。
主觀,無可避免─陳彥涵
由於在參與本次發表會前,並沒有太多機會能夠一窺質性研究的內涵。很幸運能夠在這次的發表會中,聽到許多學者利用質性研究探討多元的面向,因此更了解質性研究的內涵。其實,許多人對質性研究都存在一種疑慮:高度主觀性的資料是否影響研究價值?著有《能動性解析:大稻埕地域創生》的學者提到,由於質性研究者本身就是一個研究工具,因此帶有個人主觀的研究角度將是無可避免的。然而,更重要的是研究者如何定位自己在研究中的角色(觀察者或是參與者),定義明確的研究者角色有助於研究者在大量的研究資料中,梳理出有架構的研究脈絡,如此來提高研究的推展價值與學術內涵。
此篇研究的學者最後以「一團亂線到一條直線」來比喻質性研究的發展,我認為這其實闡明了質性研究者和量化研究者不可或缺的特質都是:高度的資料分析能力,如何歸納資料、總結研究價值都是讓我在論文寫作時能夠學習的。
質性研究之我見:三重點統整─陳怡婷
一、「以人為本」的研究方法:質性研究離不開人,從理解「人」起步而關注人對於事物賦予的意義,但正因人有個殊性,在物我對立的架構中難免會戴上「成見」的濾鏡,以為眼前的景象就是世界的原貌,而不能泯對立、齊物我,如何「讓洞見不是個人的偏見」,去除自身既存的理論框架,而帶著一顆開放而敏銳的心自省、自思、自明,將會是質性研究能否深入「人心」的關鍵──或是難點。
二、「化繁為簡」的研究思考:與量化研究的單一切面不同,質性研究不僅關切變項間的邏輯性,更要從繁雜而瑣碎的「剪不斷、理還亂」中洞悉出規則,在現象中隱身與現身,歸納核心概念。研究者分享研究撞牆期的因應便提到,會大量閱讀文獻或積極作學術交流,此乃是站在巨人的肩膀上,以「牽線與浮現的過程」釐清眾多繁雜的正反論辯,進而找到「合」之可能。
三、「唾手可及」的研究應用:綜觀五個研究,無不是透過挖掘生活而解決生活,從資訊的蒐集到結論的應用。質性研究以使用者為出發,甚至化「痛點」為設計原則,進而將研究發現重新回饋到日常生活中。相較於量化,質性研究雖然耗時,卻更能在看不見的資本中以興趣驅動研究的發生與發現,進而建立研究架構,這或許正是質性研究迷人之處。
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