作者:賈斯嘉|政治大學科技管理與智慧財產研究所 107 級科管組|研究興趣:文化創意產業、策展。
隨著期末將至,質性研究方法論的課程也差不多要告一個段落。課程的聚光燈也從老思漸漸變成學生,大家都將帶著這學期研究的成果,到台前接受一次最赤裸的審視。無論是上台分享,或是期末的論文口試,看似是在向大家簡報,其實是一次和自己最精彩的一次辯證。
任何蛛絲馬跡都是重點
深入田野的過程中,我們要當最稱職的鏡中人;退出田野之後,就要當最專業的陌生人。
田野的過程中,最難的在於要如何同時擔任參與者和觀察者的角色,並且保持平衡。俗話說旁觀者清,當你一頭栽入田野當中,要深入其境,才能夠從中體會不同關係人的處境、想法和思考邏輯。深入其中的同時,眼睛也很容易會被其它事物蒙蔽,而忽視了其他細節。
比方如果在研究顧客旅程的人,很容易就會專注於使用者角度,而忘記將公司資源和限制、設計師理念;或是專注於創新的同時,而忘記其他競爭者的挑戰和威脅。當然這些都只是誇飾,因為關乎到研究架構,但別忘了質性研究首重脈絡,所以任何的蛛絲馬跡都可能成為突破缺口的利刃,或是架起分析的橋樑。
練習,讓人腦超越電腦
口試的過程,該如何面對考官猛烈的攻勢呢?首先一定是先不能自亂陣腳,無論是重新定義問題,或是透過劃清研究範圍界線,都可以幫助奪回答題的主導權。再來就是將自己的研究牢牢刻繫在心裡,用與超級電腦匹敵的速度,重申研究中想解決、回答的問題和貢獻。深知自己的價值,就不怕勇氣突然出走。
過程中,都需要在龐大的資料庫搜尋需要的資訊,然後重新跑過一次思考脈絡。到底相同不相同?不同在哪裡?為什麼選擇A而不是選擇B?許多根本的、定義的問題都會一一浮現。一些看似顯而易見的答案都躲到口委問句的背後,思辨的速度從平常的練習中就要慢慢累積,才能在緊張的環境下,順過所有架構,找到問題的解答。
每次的對答都會讓思路更清晰
在正式上場之前,我們都會害怕自己的研究還東缺西漏,未臻完美;或是研究完成了,自己卻還沒有想好要怎麼向第三人陳述理論架構和個案。這就和學語言的過程一樣,光是看或聽,很難真的達到母語人士的流暢程度。不要害怕開口,開口的過程除了是讓對方幫助你檢視自己的學習成效之外,也是自己的二次刺激。
和同學之間的對答不像與口委一樣刀林劍雨,其實更能夠在討論的過程發現沒有解釋清楚,或是未釐清的觀念。意會的可怕在於,我們會自己重新建構一套新的意義,然後不斷沿用,鮮少有人會重新再回頭看當初建構出來的東西是否對,除非遇到新的刺激或新的觀念。
學術本身就是一件開放的事情,從自動化科技可以看到自動化養殖的商機;從資源的轉換,可以找到創新成功的秘訣;從充滿意外的旅程,可以發現創新其實就在一念之間。熱烈的討論和對答,反而可以激盪出更高層次的火花。
誠實面對自己
最後,我覺得論文答辯(或是簡報)就是一場和自己的辯證之旅。主角只有自己,無需隱藏也不用閃躲,是自己對自己的考核。
之前老思不斷問我:「你覺得碩士學位的意義在哪理?」除了是鍛鍊自我思考能力之外,我好像也說不出什麼更具體的答案。在看過幾位學長姐的論文發表之後,慢慢有了一個新的想法。有人可能覺得就是一場研究,但其實背後是不同能力堆疊出的畢業秀。
當然你要懂得思辨,更多時候你還需要有觀察入微、整理歸納、自我質疑、文字鍛鍊、論述發表等能力,才有辦法撐起一個舞台。更重要的是學會誠實面對自己、面對研究,還有懂得自省自律,這些都非一日之功可及。與其說碩士學位是一種學歷的證明,我反倒覺得它是一種態度的展現。
沒有留言:
張貼留言