隨機應變，才能無中生有【郭潔】

 

作者：郭潔｜政治大學科技管理與智慧財產研究所 112屆科管組研究生。

研究興趣：服務創新、體驗設計、顧客旅程、航空產業

 

隨機應變，這個看似隨意、實則深奧的詞彙，對創業者來說就像是行走於資源匱乏世界中的萬能鑰匙(Phillips & Tracey, 2007)。創業的路上，資源永遠都不足，條件總是差強人意，但那些真正成功的創業者，往往不是因為他們擁有多少，而是因為他們懂得如何用「已有的資源」創造出非凡的價值。隨機應變，正是這種能力的體現，教會創業者如何用手邊的一切，化平凡為非凡，將限制變成機會。

拿「資源再利用」來說，隨機應變的第一條法則就是：不要小看你手邊的任何東西。巴黎的「Les Récupérables」這個品牌就是一個好例子，廢棄布料在別人眼裡是垃圾，但在他們手裡，卻變成了時尚的高端服飾。這是善用身邊資源的基本操作。畢竟，如果舊衣服能變成潮流，那舊家具、舊機械為什麼不能成為創業的新起點呢？

再來是「資源組合創新」，這更像是拼湊拼圖的藝術。你可能手裡只有幾塊看似不相關的零件，但隨機應變的創業者總能把這些碎片組合成一個完整的系統。流動咖啡車的誕生就是這樣的故事。一輛廢棄的腳踏車，幾塊木板，再加上一台小咖啡機，這樣拼湊出來的創意，成了城市街頭的一道風景線，也成為創業模式。關鍵不是資源本身，而是創業者看到資源間潛在聯繫的能力。

說到「被低估的資源」，這是一門眼光的藝術。英國的「Real Junk Food Project」用超市即將過期的食材開設公益餐廳，這聽起來像是瘋狂的舉動，卻成為免除資源浪費的解決方案。他們看到的是機會，而不是即棄品。如果別人眼中的廢物能變成你的黃金，那麼在這個過程中，你需要的只是一點敏銳的洞察力。

當然，隨機應變還教我們未雨綢繆的智慧。創業者常常會先收集一些「目前看似無用」的資源，等到需要時，這些東西往往能發揮意想不到的作用。手工藝創作者經常做這種事，他們把舊瓶子、罐頭藏起來，等待設計靈感的到來。這種做法不僅降低成本，還為未來的創意提供無限可能。

最後，別忘了符號與文化的力量。有些資源可能並不具備直接的實用性，但賦予它情感或文化價值後，它們的潛力會瞬間被放大。復古潮流的興起就是最好的例子，老式相機、錄音帶這些過時產品，只要加上「懷舊」的包裝，就能重新贏得市場的青睞。

說到底，隨機應變的魅力在於，它不僅幫助創業者找到機會，還教會他們如何創造機會。正如文章中所說：“Entrepreneurial bricoleurs create something from nothing”——創業者的隨機應變能力，讓他們即便身處資源匱乏的環境，也能無中生有，找出創新契機。當我們面對看似不可能的挑戰時，別忘了，或許我們需要的不是更多資源，而是一顆能夠「拼湊一切」的創意思緒。世界是充滿可能性的，只要你願意看到。

參考文獻

Phillips, N., & Tracey, P. 2007. Opportunity recognition, entrepreneurial capabilities and bricolage: Connecting institutional theory and entrepreneurship in strategic organization. Strategic Organization, 5(3): 313-320.