作者:郭潔|政治大學科技管理與智慧財產研究所 112屆科管組研究生。
研究興趣:服務創新、體驗設計、顧客旅程、航空產業
過年期間Simone學姐回來從斯洛維尼亞回來,聚餐時候聊到了這本書《Passion of Ignorance》, 這本書是學姐夫任職大學的一個同事寫的,綜合心理學與哲學,後來還翻譯成各種語言,可以算是一本學術暢銷書。不意外地,老思要我寫一篇心得回顧。
無知,一場精心編織的幻象
世人皆懼無知,卻未必渴望知識。Renata Salecl 在《對無知的熱情》中,帶領讀者踏上一場心理與哲學交織的旅程,她冷靜地揭露,無知不僅是「知識的缺席」,更是一種深植於人性之中的選擇。我們並非總是因資訊不足而無知,許多時候,我們熱愛自己的無知,甚至沉溺其中,不願醒來。
這本書沒有學術專書的無趣,也不是冷冰冰地告誡人們「無知是錯誤的」。相反地,Salecl 以犀利的視角,告訴我們——無知,往往是一種對心理安全感的追求,一種與焦慮共存的生存策略。我們熱情地擁抱無知,是因為無知能提供某種確定性,在混亂的世界中築起一道心理防線,讓我們得以安穩地棲身於自我構築的認知堡壘內。
四種無知:當「不知」變成一種選擇
書中細緻拆解了無知的不同面向,每一種皆是人性在面對現實時的防禦機制。被動無知 是最無辜的——它如晨霧般瀰漫於我們的視野中,因知識的界限而存在。我們無法知曉尚未被發現的科學,也難以預測尚未發生的未來。然而,問題在於,當我們面對知識的缺口時,選擇如何回應。選擇探索,或選擇視若無睹?
主動無知 則帶有一絲狡猾,它是人類對真相的「選擇性失明」。我們故意忽視某些事實,因為它們過於刺耳,威脅了我們的世界觀,甚至動搖了我們的利益。企業對環境污染的忽視、政治人物對社會不公的裝聾作啞,皆屬此類。Salecl 一語道破:「人們選擇不去瞭解時,是因為真相可能會動搖他們的信念或威脅到他們的利益。」這不禁令人思索,我們的自我感覺良好的信心,究竟建築在科學知識上,還是僅是我們選擇相信的殘念?
多數無知 是一場集體催眠。我們以為,既然大家都沒說出口,那麼問題大概不存在。結果,每個人都懷疑,卻沒人願意發聲,於是無知變成了社會默契。在職場、政治、甚至投資市場,這種「以為別人比自己聰明」的集體錯覺,最終導致一場場本可避免的崩潰。這讓人想起2008年的金融危機——當時無數銀行與投資機構明知次貸風險極高,卻因為「市場上沒有人喊停」,而選擇閉上眼睛,直到泡沫破裂,一切灰飛煙滅。
最後,達克效應(Dunning-Kruger Effect)為整本書增添了諷刺意味。真正無知的人,不僅不知道自己無知,還深信自己無所不知。他們大膽決策,拒絕專業建議,卻不知自己早已在錯誤的道路上狂奔。這種無知最為危險,因為它不僅影響個人,更足以讓企業、甚至整個社會陷入災難。WeWork 創辦人 Adam Neumann 的狂妄、Blockbuster 無視 Netflix 的威脅,皆是達克效應的經典教訓——他們堅信自己的判斷無懈可擊,直到現實無情地揭穿這場自以為是的幻夢。
無知的熱情:真相未必能拯救我們
Salecl 的突破,在於她指出無知並非單純的知識缺失,而是一種激情。人類對無知的依戀,與對愛情、權力、甚至信仰的依戀無異——我們有時寧願選擇活在舒適的幻想裡,而不願接受痛苦的現實。這也難怪她會引用哲學與精神分析的視角,提醒我們,人類並不總是理性追求真理,反而時常選擇欺騙自己,讓自己覺得活得「很幸福」。
她在書中提到:「最危險的無知,是不知道自己無知。」這不僅是一句智慧之語,更是一道鋒利的哲學命題。若我們無法意識到自己的無知,那麼,我們真的擁有自由意志嗎?還是我們只是被自己的錯覺牽著走?
這種對無知的「熱情」,在商業世界、科技發展、甚至個人生活中都一再重演。我們見過企業對數位轉型的盲目樂觀,見過政治領袖對社會問題的刻意忽視,也見過投資者對市場泡沫的自欺欺人。更諷刺的是,當這些泡沫破裂時,總有人驚呼:「我們怎麼沒看到這一切?」事實是,許多人不是沒看到,而是選擇不去看。
結語:在迷霧中選擇清醒
這本書讓人不禁思考,若我們終將擁抱某種程度的無知,那麼,我們是否能選擇一種「更聰明的無知」?畢竟,全知是不存在的,真正的智慧不在於無所不知,而在於意識到自己仍有盲點,並願意持續探索。Salecl 並未要求我們成為無所不知的人,而是邀請我們反思——我們是否選擇一種讓自己感覺良好的無知,而忽略那可能改變一切的真相?
她在書中最後寫道:「人們常常擁抱無知,因為它讓他們在不確定的世界中產生確定感。[1]」然而,真正的確定感,或許不是來自於堅信我們已經知道一切,而是來自於承認——我們仍需在茫茫迷霧中,選擇讓自己保持清醒。
參考文獻
Salecl, R. 2020. A passion for ignorance: What we choose not to know and why. Princeton, NJ: Princeton University Press.
[1] People often embrace ignorance because it provides them with a sense of certainty in an uncertain world.
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