人生如劇：制度如何傳遞【張恩綺】

 

作者：張恩綺｜國立政治大學科技管理與智慧財產研究所碩士研究生。

研究興趣：科技導入、意義建構

 

遞出劇本，成為行動腳本

本篇研究不只探討晚宴制度的影響，而是嘗試解釋制度如何被傳遞與維持。制度，現實生活中看似只是影響當下行爲模式，卻不知不覺影響到人，以至於按照與延續制度。學者選用 Cambridge Formal Dining 作為案例，巧妙地透過非常規、影響力大、持續已久的制度，解釋為何脫離時代的晚宴延續至今。晚宴本身為如同劇本演出，彷彿從電影《哈利波特》走進現實。學生穿著黑袍走進古老餐廳，燈光、銀餐具與座位階層，透過場景佈置與用餐形式，無聲告訴初次參與的人們該如何行事，也形塑了未來的菁英規範。(Dacin, Munir & Tracey, 2010)

重複演出，讓人相信童話

透過儀式，再次參與的人們逐漸熟悉規則，開始帶入與適應劇本的演出形式，日復一日的參與，讓原本看似奇怪的行為逐漸變得自然。這樣的演出，不僅是影響認知層面對於晚宴的想法，也進而影響到參與者的生活。參與者相信自己屬於這個世界，也同時強化了社會對這個世界的想像。

形成印象，增強制度循環

當相信自己為制度的一員，制度不再是制度，而是人本身。參與者透過晚宴，消弭菁英世界的距離感，產生一種新的身份認同。學生開始相信自己可以成為菁英，同時也在他人眼中建立起菁英的形象。這種雙向的認知，使得菁英制度得以持續被強化。所以晚宴為何延續，是因為人與組織與社會，透過使用制度、習慣制度、記住制度的循環。

洞見：制度不是被規定，是被演出

Cambridge 晚宴之所以能延續數百年，是透過一遍又一遍地演出，制度逐漸從外在規範轉變為內在認同。這也提醒我們，制度的力量往往來自日常行動的重複。既有制度之所以穩固，是因為它早已透過日常行動被反覆演出；而新的制度若想被接受，也需要逐漸融入組織的行動模式之中。制度是被演出，我是演出制度還是演出自我？「人生如劇」即是我的反思，在日常生活之中，有多少是來自制度的劇本，又有多少真正出於自己的理解。

參考文獻

Dacin, M. T., Munir, K., & Tracey, P. (2010). Formal dining at Cambridge colleges: Linking ritual performance and institutional maintenance. Academy of Management Journal, 53(6): 1393–1418.